Igrač iz Njemačke zatražio je 3 povlačenja. Nažalost, još nisu obrađeni. Igraču je isplaćena.
MegaRush Casino - Igrač nije primio povlačenja.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 1.500 €
MegaRush Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.4
MegaRush Casino ima Indeks sigurnosti od 8,4, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav, već sam nekoliko puta napisao casinu da li je moje povlačenje odbijeno, bez odgovora. Jer nije očigledno. Šaljem sliku.
Srdačan pozdrav 
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi karsten87,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li navesti da li je ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja ili ste ranije uspješno povlačili novac? Da li biste bili ljubazni i savjetovali ako ste prošli KYC provjeru?
Molimo proslijedite svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru , ako postoji.
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Sjajne vijesti, karsten87! Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
