NaslovnaPritužbeMegaRush Casino - Igračev povrat novca je odgođen.

MegaRush Casino - Igračev povrat novca je odgođen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 9.999,78 €

MegaRush Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 21/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 09/11/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Holandije je obećan povrat novca. Čini se da je isplata kasnila. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo,


MegaRush -u treba mnogo vremena da riješi moj slučaj! Oni ne cijene igrače kad od njih više ne mogu profitirati.


Već čekam oko 4 sedmice da se moj slučaj riješi. Ništa se ne događa. Prestaju reagirati i ne ažuriraju igrače na kućištu, a kad ih kontaktirate uvijek dobijete isti odgovor. 'Molimo vas da budete strpljivi, relevantni tim to razmatra.'


To nije normalno i volio bih da se moj slučaj riješi jer uključuje povrat 9.999,78 € koji još čekam.


Najljepše želje,


kqpublic

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Poštovana kqpublic,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu.

Možete li navesti detalje o povratu novca? Jeste li igrali neko od svojih položenih sredstava ili su još uvijek netaknuta na vašem računu? Koliko je trenutno stanje na vašem računu? Na kraju, možete li potvrditi da je vaš račun u prošlosti uspješno verifikovan?

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite svoj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo,


Trenutno nemam saldo jer mi je račun zatvoren. Iznos koji sam opisao su moji ukupni neto depoziti (depoziti - podizanja sredstava) kod MegaRush -a i trebao bih imati pravo na povrat novca, ali oni trenutno ne rješavaju ovaj slučaj. Čekam konačan odgovor već skoro mjesec dana, pa bih volio da natjerate MegaRush da riješi ovaj problem zauvijek.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Možete li navesti detalje vašeg povrata novca?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Poštovani kqpublic,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti