Igrač iz Češke Republike postavlja pitanje o procentu povratka igraču (RTP) u igri. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Želeo bih da proverim RTP na igrici Multiplai 81. Sigurno ne može biti moguće da je igra uzela 250.000, a da ne ponudi bilo kakav dobitak za toliko okretaja.
Dragi krotas90,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Hvala vam puno na odgovoru, krotas90. Možete li, molim vas, detaljnije? Da li sam dobro razumeo da ne želite da nastavite sa ovom žalbom?