Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbeMinny Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Minny Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 120 $

Minny Casino
Poslato: 22/08/2022 | Rešeno : 24/08/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Ukrajine je zatražio povlačenje manje od dvije sedmice prije podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo, naručio sam sredstva, nisu stigla. Molim te sredi.

https://minnycasino.com/en-us/sports/live

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi vanya.tkach,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo T*** Ivane!


Vaš zahtjev za povlačenje još uvijek se obrađuje.

Obavijestit ćemo vas kada vaš zahtjev bude dovršen.


Ako nije obrađen nakon 3 dana, obratite se korisničkoj službi.

Hvala vam na strpljenju.


pozdrav,

Minny Casino tim za podršku


Dana pon, 15. avgusta 2022. u 4:23 Ívan T*** je napisao:

Naručio sam sredstva od vas kada stignu..

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala vam puno, ne morate pisati kazinu. vec sam primio novac..

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Sjajne vijesti, vanya.tkach. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti