NaslovnaPritužbeMirror Bingo Casino - Plyerovo povlačenje je odgođeno.

Mirror Bingo Casino - Plyerovo povlačenje je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: £200

Mirror Bingo Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 03/08/2020 | Rešeno : 04/08/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač je prije nekoliko dana zatražio povlačenje, ali uplata nije primljena. Igrač nas je obavijestio da je dobio svoju pobjedu, pa smo žalbu označili kao 'riješenu'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Još uvijek čekam plaćanje u pravilima pišem da traje od jednog dana do tri nažalost čekam duže i još uvijek ništa nije u tzv. Na čekanju i nitko ne odgovara na moje e-poruke ne razgovaram uživo i ne odgovaram na moj email

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Patrik,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Imajte na umu, sasvim je uobičajeno da se povlačenja potraju nekoliko dana ili čak tjedana da se potpuno obrade. To znači da može proći određeno vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem bankovnom računu, posebno ako je riječ o vašem prvom podizanju ili je to međunarodna transakcija. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i čekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu.

Možete li potvrditi da vam je ovo prvi pokušaj povlačenja? Jeste li primili bilo kakvu potvrdu od kasina u vezi s uspješnom provjerom?

Hvala vam na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Da, već sam dobio potvrdu da je moj dokument odobren i ovjeren, sada čekam iznos za uplatu. Nažalost, moram čekati do 72 sata. Pozdravi Patricka

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Patrik, hvala što si me obavestio. Ova će žalba ostati otvorena dok ne primite dobitak. Molim vas da me obaveštavate.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Da, plaćena sam vam hvala na pomoći u vezi s Patrikom

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Patrik,

Hvala što ste nas obavijestili. Drago nam je kad čujemo da je vaš problem riješen. Sad ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu. Ne ustručavajte se da nas ubuduće kontaktirate ako naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti