Igrač se bori da povuče svoj balans zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je odbijena jer je zahtev igrača bio neopravdan.
Automatski prevedeno:
MoreSpin Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 900 €
MoreSpin Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
ovo je moja druga žalba na ovaj kazino koji niste ponovo igrali od nedelju dana.
Ovde sam deponovao ukupno 100€ ideposita .Osvojio sam ukupno 900€ i pokušao sam da unovčim ,bankarska žica nije radila kontaktirao sam ćaskanje, rekla mi je da koristim kripto novčanik i da će biti povučen za nekoliko minuta pa sam uradio taht.posle 24 sati dobijam e-poruku da se verifikujem sve te bs za depozit od 100€ .Poslao sam dokumente i oni su otkazali moje povlačenje pa sam napravio novo i dobio štene bez dozvole za povlačenje .pošto je ovo već trajalo 3 dana igrao sam svoj balans daleko .kazino upravljaju kriminalci nema šanse da bi vas pošten kazino verifikovao za depozit od 100€ bez licence .ovo pravilo verifikacije je izmišljeno za kazina da prevare igrače i ništa drugo .svaki lažni kazino se tome protivi pravilo o igračima . Kladim se da ako izgubim 10000 oni nikada ne bi tražili vrifikacije. Želim da mi se sredstva vrati u iznosu od novca. Dobio sam pošteno jer je kazino namerno odložio povlačenje i blokirao me od novog povlačenja da ga igram. o problematičnim kockarima .operira vulte rs se kriju negde gde niko ne može da ih uhvati .muka mi je i dosta mi je od ovog onlajn schrme i koji nikad nisam igrao na mreži .ne možete da pobedite i ako pobedite pokušavaju da vas spreče da to unovčite .lovhumans kriminalci prvog razreda. nema dostojanstva, nema srama, nema ponosa. Prodaju im majke i novac. Kladim se da svi Jevreji grabe novac od Freda i tretiraju nas kao idiote. Trebalo bi da postoji pravilo da igrač verifikuje kazino u kojem želi da igra, a ne da se kladi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo sardapoor1963,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa MoreSpin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata i kazino nije odgovoran ako ste izgubili svoj balans zbog procesa.
Da li sam dobro razumeo da sada nemate balans na svom kazino računu?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
zdravo Nik, ovo pravilo verifikacije je čisto bs .izmišljeno je bez razloga. najveći perači novca i teroristi su ljudi koji su odgovorni za ovo pravilo. šteta što kazina imaju koristi od ovoga .ne mislim da li neko deponuje i igra mogao bi biti osumnjičen za pranje novca i iznervirati ga verifikacionim sranjima .kao kockari, uvek ćete izgubiti novac ako kazino samo odloži proces u svrhu.koliko teško može biti da samo proverite dokumenta 20 minuta .zašto 14 dana .u 2023. sve je digitalno .kazino uzima vaše depozite za nekoliko sekundi, a mi imamo pravo da verifikujemo kazino.sve je bs i vi to znate moj račun se zahvaljuje kriminalnom kazinu da odloži isplatu.i kako je moguće uopšte tražiti dokumente za verifikaciju ako koristim kripto isplatu?imao sam mnogo kazina koji su uplatili moje prve pobede bez ikakve verifikacije sa ili bez licence.ovaj kazino nema licence i je op nezakonito radim u mojoj zemlji, pa koji je razlog da me verifikuju ili zato što žele da vide sve vaše bankovne transakcije i koliko vredite. lagali su me. Dupport mi je rekao da će to biti prebačeno za nekoliko minuta. traži dokumente i ne čekaj 24 sata .blokiram moj novac .barem ako želiš da proveriš samo blokiraj stanje tako da igrač ne može da igra i veruj mi da nijedan kazino neće tražiti dokumente tada.to je pravilo prevare ništa drugo .i kazino sumnjaju na neregularnu igru ili zloupotrebu bonusa veoma brzo blokiraju balans licemeri.nikad nisam dobio reprizu o dokumentima .zatvorili su moj nalog i nikada nisu puštali mejlove .ovo govori o kazinu da su oni prevaranti.ništa drugo .pronalaze me bezobrazni ieh hajde da vidimo koliko nepristojni mogu biti ako im igrač ukrade 900€.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo sardapoor1963,
Period čekanja na verifikaciju niko ne postavlja, to je preporučeni vremenski okvir ništa drugo. Ne možete očekivati da ste jedini koji kontaktira kazino, tako da će vam odgovoriti u roku od nekoliko minuta. Oni dobijaju stotine zahteva dnevno ili čak i više i moraju ih sve obraditi, što zahteva vreme.
Takođe postoji mnogo kazina koji ne zahtevaju verifikaciju kada zahtevaju niži iznos povlačenja, ali je u potpunosti njihova odluka da to urade, jer je to njihova politika.
Registrovali ste se ovde, pristali na njihove uslove tako da morate da postupate prema njima da to ne poredite sa različitim kockarnicama jer svako od njih ima različita pravila.
Pošto je vaš nalog zatvoren, siguran sam da će vam kazino omogućiti da povučete preostali iznos čim završite proces verifikacije.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
zdravo Nick, ova žalba je u vezi sa svrhom odlaganja isplate .nemam balans na svom računu pošto sam ga igrao van .kazino je otkazao moje povlačenje i blokirao me da tražim novo kada sam poslao dokumente.trebalo je da blokirao moj saldo umesto moje povlačenje .kazino je odgovoran za igranje mog bilansa .nemaju licencu tako da ne razumem za koga vrše verifikacije ili je samo da bi zloupotrebio ovo pravilo da bi frustrirao igrače.želim da kazino nadoknadi moji gubici.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo sardapoor1963,
Pošto ste izgubili svoje stanje i zatvorili svoj račun, ne vidim razlog zašto bi kazino trebalo da vam vrati bilo šta. Proces verifikacije traje do 14 dana, kao što je već pomenuto više puta, a kazino nikada nije odgovoran za vašu akciju čak i ako bi to potrajalo duže.
Žalba će sada biti zatvorena jer je zahtev neopravdan.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
