NaslovnaPritužbeMostBet Casino - Depozit igrača je odložen.

MostBet Casino - Depozit igrača je odložen.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 10.000 INR

MostBet Casino

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Indije je deponovao 10.000 INR u Most Bet kazinu, ali dok je prvi depozit bio trenutan, drugom je trebalo dugo da se odrazi u njegovom kazino novčaniku. Izrazio je frustraciju uslugom korisničke podrške. Žalba je na kraju odbijena pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je sprečilo dalju istragu o pitanjima koja su pokrenuta u vezi sa njegovim računom i depozitom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Deponovano 10000 inr u Most bet kazinu


Prijavio sam se sa Casino Guru linka Moj prvi depozit je bio Trenutni, ali je za drugi depozit potrebno mnogo vremena da se odrazi. Još uvek čekam da se odrazi u Moj kazino novčanik


A korisnička podrška je najgora

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Rai_110,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zamrznuli su moj nalog, sve sam predao, bilo je kao mnogo dana, još uvek nisu odmrznuli moj nalog

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
Prevod

Most Bet agent je kompromitovao moj depozit


Podnosio sam zahtev za dopunu sa istog naloga i oni mi kažu da su stavili na drugi nalog, ali ja nemam nijedan drugi nalog osim ovog 229780996


Imam dokaz da sam podneo zahtev samo sa svog naloga


Kliknite na vezu za video Za dokaz da sam poslao isti nalog, grešku je napravio njihov agent za ćaskanje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Rai_110,

Možete li da potvrdite da li još neko ima pristup vašem provajderu plaćanja ili kazino nalogu?

Pored toga, ako postoji bilo kakva dodatna komunikacija između vas i kazina u vezi sa ovim slučajem, molimo vas da je prosledite na nikolas.b@casino.guru radi daljeg pregleda.

Čekaćemo vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi Ray_110,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti