Igrač iz Ontario je poslao zahtev za isplatu manje od dve nedelje pre nego nas je kontaktirao. Dobici još nisu isplaćeni do danas.
Zdravo, dragi samk241981 !
Žao nam je što imate negativan utisak o našoj usluzi. Razumemo da je neprijatno saznati da je vaš nalog zamrznut. Da biste podigli sredstva, potrebno je da prođete kroz proceduru verifikacije.
Verifikaciju računa vrše sve kladioničarske kuće. To je jedna od bezbednosnih mera za korisničke naloge. Verifikacija može trajati 60 dana, au retkim slučajevima i duže. Verifikacija naloga se sastoji od niza radnji, od kojih svaka zahteva vreme. Registracijom na našem sajtu prihvatate ova pravila.
Da biste započeli proceduru verifikacije, potrebno je da dostavite dokumente, koje su naši stručnjaci zatražili od vas, u odgovoru e-pošte na id@mostbet.com .
Bez prolaska kroz proceduru identifikacije, vaš nalog će ostati blokiran.
Želim vam prijatan dan!
Srdačan pozdrav, Mostbet.
Poslao sam vam sve dokumente koje tražite.. javite mi šta vam još treba od mene i takođe postoji. Skajp poziv koji morate da obavite, javite mi kada želite da obavite Skipe poziv..
Hvala
Zdravo, kladimo se da sam vam poslao sve dokumente koje tražite, javite mi, momci, želite da obavite Skipe poziv... Imao sam novac na svom računu. Želim da zatražim povlačenje, pa vas molim da odmrznite račun
Zdravo kazino guru dok me pitaju poslednji dokument moj pasoš sa mojom vozačkom dozvolom.. da sam im već poslao.. sada je većina morala da obavi Skipe poziv i odmrznu nalog da bih mogao da zatražim povlačenje
Pozdrav svima,
Hvala obojici na odgovorima.
samk241981, obavestite nas o svim daljim dešavanjima.
Zdravo kazino guru, pitaju me danas da obavim Skipe video poziv koji ću obaviti 23. i nakon toga ću vas obavestiti, hvala što su mi odobrili druge dokumente sada samo žele da razgovaraju u video ćaskanju
Hvala će vas ažurirati
Zdravo kazino Dok sam čekao da me većina kladioničara pozove danas u 11:00 jer su mi rekli da će me zvati danas u 11, ali me nisu pozvali na skajpu .. Dva puta im šaljem e-poštu ali ne odgovorite .. možete li ih zamoliti da mi odmrznu račun kako bih mogao da izvadim svoj novac ... pošto je prošlo skoro mesec dana ... šaljem im sve dokumente koje traže .. molim vas ako možete da ih zamolite da mi odmrznu račun sada
Hvala
Čekaće vaš odgovor
Hvala vam puno, samk241981, na saradnji. Sada ću vašu žalbu preneti kolegi Pavelu ( pavel.k@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo, samk241981!
Hvala na strpljenju. Sada ću se pobrinuti za vašu žalbu i nadam se da ćemo zajedno rešiti problem.
Želeo bih da pozovem kazino da im pruži priliku da objasne svoju stranu situacije.
Hvala vam!