Igrač iz Džersija je pre nekoliko meseci osvojio skoro 100.000 funti. Kazino joj još nije isplatio. Igrač je prestao da odgovara na naša pitanja, pa smo žalbu odbili.
Osvojio sam ovu pobedu i g-din Green nije һteo da isplati mesecima bez ikakvog objašnjenja iako sam dao sve potrebne dokumente, na kraju sam dobio nazad svoj depozit, ali ne i dobitak, apsolutna prevara, molim vas, nemojte trošiti novac igrajući ovde, ako dobijete veliku oni NEĆE isplatiti
Dragi ciarasmith16,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Da li možete da se prijavite na svoj nalog?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Ne, nisam, ali jesam sa njihovim sestrinskim sajtovima, na kraju su mi vratili depozit, ali je trebalo nedeljama i nikada mi nisu dali dobitak, ne znam da li sam prošao kic jer mi nisu hteli dati objašnjenje je samo stalno govorilo da je to kod relevantnog odeljenja. Nikad nisam koristio njihove bonuse i ne mogu sada da se prijavim jer sam zatvorio nalog. Znam da nikada neću dobiti novac koji je trebalo da bude moj, ali osećam da ako kažem istinu mogu sprečiti druge ljude da prođu kroz isto što i ja
Da li ste tražili od kazina da vam vrati samo vaš depozit i zatvori vaš račun? Ili je kazino zatvorio vaš nalog bez vašeg znanja i odobrenja? Molimo prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete postaviti snimke ekrana ovde.