Igrač je deponovao u kazinu, ali uprkos tome što se transakcija prikazuje kao završena, iznos se ne odražava na stanje igrača. Igrač je potvrdio da je problem rešen.
Uspešno sam deponovao iznos preko UPI aplikacije, ali kazino nije spreman da ga kreditira na moj kazino račun, ali u odeljku za transakcije u kazino prikazan je uplaćen TOvo je četvrti put da moj fond nedostaje u ovom kazinu. Ne mogu da povratim nedostajuća sredstva, pomozite .a istorija transakcija se ne prikazuje u mom UPI novčaniku
Poštovani Millitechik8888,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa vašim deponovanim sredstvima. Molim vas, da li biste mogli da pojasnite da li ste pokušali da kontaktirate svog procesora plaćanja u vezi sa ovim problemom? Možete li opisati šta se dešavalo sa vašim depozitima u prethodnim slučajevima i kada je došlo do ovog problema? Savetovao bih da ne deponujete u kazinu dok se problem ne reši.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Novac je uspešno naplaćen sa mog računa sa strane banke i razgovaram sa timom za podršku kazina, ali oni nastavljaju da traže istoriju mojih UPI računa koja ne prikazuje nikakvu istoriju u mojoj UPI aplikaciji, ali se novac uspešno zadužuje
U potpunosti razumem tvoju frustraciju, Millitechik8888. Može potrajati neko vreme dok se sredstva ne pronađu i vrate na vaš bankovni račun ili kreditiraju na vaš kazino račun. Davanje računa kazinu može ubrzati proces. Ostanimo pozitivni i nadamo se dobrim vestima u vezi sa vašim deponovanim sredstvima. Podesiću tajmer na 19 dana, omogućavajući ceo mesec da se transakcija izbriše. Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Ok manje čekanja, ali pre nego što se to desilo, nikada nisam dobio povraćaj novca
Zdravo, napravio sam još jedan novi depozit u ovom kazinu u iznosu od 3200 INR. Novac je uspešno skinut sa mog bankovnog računa, ali nije kreditiran na kazino račun već 12 sati. Stalno odlažu i odlažu. preduzmite odgovarajuće mere što pre. Priložio sam priznanicu o novcu uz ovu žalbu
Poštovani Millitechik8888,
Da li je depozit koji ste dali 11. februara uspešno pripisan na vaš račun? Da li ste od kazina dobili bilo kakav odgovor o tome zašto vaš depozit izgleda odložen? Molim te obavesti me.
Poštovani Millitechik8888,
Drago mi je da čujem da je vaš depozit bio uspešan. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru