Dobici igrača su ograničeni zbog maksimalnog ograničenja bonus dobitaka. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Mr Fortune Casino - Dobici igrača su ograničeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 350 €
Mr Fortune Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.2
Mr Fortune Casino ima Indeks sigurnosti od 5,2, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Osvojio sam novac kada sam prvi put igrao na Mr Fortune. Igrao sam malo više na svoj dobitak i onda sam konačno zatražio povlačenje. Sada smo išli tamo-amo po mejlovima o povlačenju i danas je stigao odgovor od tada da zato što sam pobedio sa svojim bonus novcem ne mogu da mi isplate mojih 350 evra već su to promenili na samo 100 evra. Nikada više neću igrati na ovom sajtu. Oni kradu novac od igrača i daju jadan izgovor posle zaista dugo vremena.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo AnnikaHolmstrom72,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Mr Fortune Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Koju vrstu bonusa ste tačno koristili? Da li ste ikada uplatili novac u kazino? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj nalog je verifikovan kod Mr Fortune do 25. aprila. Prvi put sam platio 5 evra da bih dobio bonus od 7 evra, a nakon toga sam nekoliko puta platio 10 evra da bih igrao još. Ja sam novi igrač na toj veb stranici, ali se nikada više neću vratiti tamo. Čini se da imaju čudna pravila i vole da oduzimaju novac kupcima. Slali smo mejlove napred-nazad sa gospodinom Fortunom, a poslednja poruka koju sam dobio je bila kada su mi rekli da su promenili moj zahtev za povlačenje sa 350 evra na 100 evra i da su odobrili taj zahtev i novac će uskoro biti na mom bankovnom računu. To je bilo pre nekoliko dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo AnnikaHolmstrom72,
Možete li proslediti vašu komunikaciju sa kazinom i svoj depozit/bonus i klađenje nikolas.b@casino.guru ?
Imajte na umu da ako ste koristili bonus bez depozita, on je mogao biti ograničen na maksimalan dobitak od 100€ kao što je obično.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ok. poslaću ih Tebi. Imam samo snimke ekrana, ali ću vam ih poslati
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo AnnikaHolmstrom72,
Još uvek nisam dobio nikakvu e-poštu od vas. Molimo vas da prosledite tražene informacije u narednih 7 dana, inače ćemo biti primorani da odbijemo žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Izvini izvini izvini. Dosta sam radio ali sam slobodan ovog vikenda pa ću ti ih poslati.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo AnnikaHolmstrom72,
Još uvek nisam dobio nikakvu e-poštu od vas. Imajte na umu da će žalba biti zatvorena u slučaju da sada bude ažurirana u narednih 7 dana.
Automatski prevedeno:
