Naslovna Pritužbe Mr Sloty Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Mr Sloty Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.000 €

Mr Sloty Casino
Veoma loša reputacija
Poslato: 14/10/2021
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da nam kazino odgovori

6d 1h 56m 45s

Rezime slučaja

pre 22 sati
Prevod

Igraču iz Ujedinjenog Kraljevstva prije šest sedmica zatraženo je povlačenje. Nažalost, još nije primljen.

Automatski prevedeno:
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Čekao sam više od 45 dana na povlačenje od njih, a oni mi stalno govore da je u statusu "na čekanju" i govore mi da ne brinem da će to uskoro biti riješeno! Uzimaju potpunu piškicu jer je moj račun sav verifikovan i ja sam kod njih deponovao barem hiljadu?

Automatski prevedeno:
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Draga sandy191283,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem odgođenom povlačenju.

Sasvim je uobičajeno da za podizanje novca bude potrebno nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrade, ali šest sedmica je zaista dugo. Da li sam dobro shvatio da uplata još uvijek čeka na vašem računu, a da nije obrađena? Jeste li akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Jeste li u prošlosti primali dobitke od ovog kazina?

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Privatno
pre 1 nedelje
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
pre 1 nedelje
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Uložio sam otprilike 1300 u 3 mjeseca koliko sam ih otvorio, povlačenje iz 2000. nije imalo nikakve veze s bonusima, sve sam ih odbio. Ali ja sam ubacio neparnih 20 ili 40 funti nakon povlačenja samo da bi znali da još uvijek igram ... u nadi da će isplatiti 🤦🏻‍♂️

Automatski prevedeno:
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Hvala vam puno, sandy191283, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Tomasa koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako će se vaš problem riješiti na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Hvala druže, koji je sljedeći korak, hoćeš li ih kontaktirati i javiti mi šta kažu?



Automatski prevedeno:
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Zdravo sandy191283!

Od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. Želim pozvati predstavnike

Gospodin Sloty Casino razmotrio je ovu žalbu kako bi nam pomogao riješiti pitanje povlačenja.

Automatski prevedeno:
Javno
pre 22 sati
Prevod

Željeli bismo zamoliti g. Sloty Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžavamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao „neriješenu".

Automatski prevedeno:

Mr Sloty Casino ima 6d 1h 56m 45s da odgovori