NaslovnaPritužbeMr Sloty Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Mr Sloty Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.300

Mr Sloty Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 02/02/2022 | Slučaj je zatvoren : 28/02/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva doživljavao je dug proces povlačenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dobio sam prvo povlačenje nakon 21 dana, a onda sam podigao novac 12. decembra i još uvijek čekam skoro 2 mjeseca, rekli su da su nakon 2 sedmice sve provjere završene na toj strani i da će sredstva biti uskoro prije skoro 6 sedmica, a sada stalno govore budite strpljivi ali oni reklamiraju 7-21 radni dan klonite se jer ne plaćaju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Dalehalllfc91,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje.

Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se u potpunosti obrađuju, ali šest sedmica je zaista dugo. Da li sam dobro razumio da je plaćanje još uvijek na čekanju na vašem računu bez obrade? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nije bilo bonusa i rekli su mi 28. decembra da su obavili sve provjere i čekaju samo da banka finalizira to snf će biti vrlo brzo i sada stalno govore budi strpljiv i oglašavaju 7-21 radni dan sada kažu da može biti više od 21 dan pa samo lažeš, nazoveš tamo kontakt broj dolazi sa telefonom za sastanke

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno, Dalehalllfc91, na pružanju svih potrebnih informacija. Vašu žalbu ću sada prenijeti kolegi Branislavu ( branislav.b@casino.guru ) koji će vam biti na pomoći. Međutim, želim da vas upozorim da je uobičajena praksa g. Sloty Casino-a da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Bez obzira na mnoge neriješene žalbe sa oznakom „Politika bez reakcije", nastavljamo s pokušajima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, Dalehalllfc91,

Žao mi je što čujem da je vaše povlačenje odgođeno. Kontaktirat ću kazino i dati sve od sebe da riješim problem što je prije moguće.

Sada bih želio da pozovem predstavnika g. Sloty Casina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rješavanju ove žalbe.

Poštovani gospodine Sloty Casino timu, možete li navesti razlog zašto isplata još nije u potpunosti obrađena i kada igrač može očekivati isplatu?

Unaprijed zahvaljujemo na pružanju informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Vidim da se čini kao da plaćaju ljudima iz recenzija, ali treba mjesecima, što je šala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo CasinoGuru,


možemo vidjeti u našem sistemu da je zahtjev ovog igrača za povlačenje uspješno završen.


Zahvaljujemo Vam se na uspješnoj saradnji i molimo Vas da poboljšate nezasluženu reputaciju kazina,


na osnovu ovog i mnogih drugih slučajeva uspješno riješeni.


Srdačni pozdravi,

Mrsloty VIP

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

pozdrav svima,

Hvala vam puno, g. Sloty Casino tim, na pružanju informacija i ažuriranja. Napominjemo da se žalba smatra uspješno riješenom nakon što igrač potvrdi da je primio uplatu.


Poštovani Dalehalllfc91,

U ovom trenutku, iskreno vjerujem da bi trebalo biti samo pitanje vremena kada će vam uplata doći.

Ovu žalbu ću držati otvorenom do vaše potvrde o uspješnom povlačenju.

Obavijestite nas čim primite uplatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, Dalehalllfc91,

Već neko vrijeme nismo primili ažuriranje od vas. Jeste li primili uplatu? Je li vaš problem riješen? Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne ažurirate status svoje žalbe u datom roku odbiti.

Jedva čekamo čuti od vas.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Poštovani g. Sloty Casino tim,

Hvala vam puno na pruženim informacijama i saradnji.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti