Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje četiri meseca pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".
The player from Germany has requested a withdrawal four months prior to submitting this complaint. Unfortunately, winnings haven’t been received yet. The complaint was closed as 'unresolved' as the casino has more than 15 cases marked “No Reaction Policy”.
Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje četiri meseca pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".
Zdravo,
nakon nekoliko zahtjeva i upita kada Mr.Sloty može prebaciti moj novac, ništa se ne dešava, samo laži i novi izgovori!!
Čekam isplatu od početka maja.
Stalno pitam i dobijam samo laži od pacova kao što ih imam već 6 mjeseci ili duže. Još uvijek čekam žalbu i onda ću je riješiti sa svojim advokatom sa pritužbom i daljnjim pritužbama protiv g. Slotyja. Savjetujem svima da se drže dalje od Mr.sloty kazina inače više nećete vidjeti svoj novac. Sačuvajte svoje živce i prije svega novac.
Hello,
after several requests and inquiries as to when Mr.Sloty can transfer my money, nothing happens, just lies and new excuses!!
I've been waiting for my payout since the beginning of May.
I keep asking and I only get lies from the rats like I have for 6 months or longer. I am still waiting for the complaint and then I will settle it with my lawyer with a complaint and further complaints against Mr. Sloty. I advise everyone to keep their hands off Mr.sloty casino otherwise you won't see your money anymore. Save your nerves and above all the money.
Hallo,
nach mehreren bitten und Anfragen wann Mr.Sloty mir mein Geld überweisen kann, pasiert nichts nur irgendwelche Lügen und neue Ausreden!!
Ich warte schon seit Anfang Mai auf meine Auszahlung.
Immerwieder frage ich nach und beckomme von den Ratten nur irgendwelche Lügen wie schon seit 6Monaten oder länger.Ich warten jetzt noch die Beschwerde ab und dann werde ich das mit meinen Anwalt regeln mit einer Anzeige und weiteren Beschwerden gegen Mr.sloty. Ich rate jedem Die Finger von Mr.sloty casino zu lassen sonst sieht ihr eurer Geld nicht mehr. Spart euch die Nerven und vor allem das Geld.
Poštovani 19tomek84,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za problem s vašim povlačenjem i razumijem vašu zabrinutost. Ipak, želim da naglasim da smo primili mnogo pritužbi na odgođene isplate iz ovog specifičnog kockarnice. Bez obzira na mnogo prijavljenih slučajeva, kazino je odlučio da ima pristup Politici bez reakcije na sve naše pokušaje da pregovaramo o bilo kakvom pitanju.
Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće čekanje na vaš novac i nepostojanje povratnih informacija o tome kada ćete ga primiti, a takođe se iskreno nadam da će vam vaši dobici na kraju biti poslani.
Možete li nam reći da li ste ranije primali dobitke od ove kockarske ustanove?
Hvala unapred na saradnji i odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear 19tomek84,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, I’d like to emphasize that we received many complaints about delayed withdrawals from this specific gambling establishment. Regardless of many submitted cases, the casino decided to have a No Reaction Policy approach to all our attempts to negotiate any kind of issues.
I can only imagine how frustrating it must be waiting for your money and not having any feedback about when you’ll receive it and I also genuinely hope that your winnings will be sent to you eventually.
Could you please advise if you received any winnings from this gambling establishment in the past?
Thank you in advance for your cooperation and reply.
Best regards,
Petronela
Dear 19tomek84,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Zdravo,
Nisam imao nikakav profit od kompanije Mr.sloti u prošlosti
primiti. Bio bih veoma srećan ako dobijem svoj novac nazad
bi.
Hvala unapred i nadam se pozitivnom odgovoru od vas.
Srdačan pozdrav,
Hello,
I have not had any profits from Mr.sloty company in the past
receive. I would be very happy if I get my money back
would.
Thank you in advance and I hope for a positive answer from you.
Kind regards,
Hallo,
Ich habe in der Vergangenheit keine Gewinne von dem Unternehmen Mr.sloty
erhalten. Ich würde mich sehr freuen, wenn ich mein Geld zurück beckommen
würde.
Ich bedanke mich im voraus und hoffe auf eine positive Antwort von Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Zdravo, samo sam hteo da vas obavestim da do sada nije izašlo ništa novo.
Mr.sloti je uvek odgovarao na iste odgovore.....
Voleo bih da svi tamo umru...pacovi!!
Hello, I just wanted to let you know that nothing new has come out so far.
Mr.sloty always answered the same answers.....
I wish they would all die there...the rats!!
Hallo ich wollte nur mitteilen das es bis jetzt nichts neues herausgekommen ist.
Mr.sloty antwortete immer die selben Antworten.....
Ich wünschte mir die würden alle dort eingehen...die Ratten!!
Poštovani 19tomek84,
Nažalost, želim da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima 15+ slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocene izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.
Nažalost, čini se da je uobičajena praksa g. Sloti kazina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora. Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od Mr Sloti kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.
Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Dear 19tomek84,
Unfortunately, I would like to inform you that since this casino has 15+ cases closed as "No Reaction Policy" we are forced to close your complaint as "unresolved". This will affect the overall rating of the casino. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue however, the decrease in rating caused by unresolved complaints could change the casino's approach.
Regrettably, it seems to be a common practice of Mr Sloty Casino to ignore us completely in our attempts to mediate any kind of issue. Please check all our previous failed attempts to negotiate. We have sent numerous emails and tried to communicate with live chat representatives as well as with affiliate team members. Unfortunately, all efforts to resolve any kind of issue have died as the complaints grew in numbers. We strictly recommend staying away from Mr Sloty Casino. I wish I could be of more help.
The casino can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.