NaslovnaPritužbeMr Sloty Casino - Povlačenje igrača se stalno odlaže.

Mr Sloty Casino - Povlačenje igrača se stalno odlaže.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 40

Iznos: 280 R$

Mr Sloty Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 04/09/2023 | Nije rešeno : 06/09/2023
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Brazila se sedam nedelja mučio da podigne svoj dobitak, uprkos ponovljenim pokušajima. Kazino ga uverava da nema problema sa verifikacijom i razmatraju njegov slučaj. Žalba je zatvorena kao nerešena jer kazino nema politiku reagovanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Od gore navedenog datuma pokušavam da rešim problem, ali stalno dobijam isti odgovor, naše odeljenje razmatra vaš slučaj. Informacije se uvek prenose putem ćaskanja, nema problema sa verifikacijom mog naloga, sve je u redu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi bebediogo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa vašim povlačenjem i razumem vašu zabrinutost. Ipak, želim da istaknem da smo primili mnogo pritužbi na odloženo isplate iz ove specifične kockarske ustanove. Bez obzira na mnoge podnete slučajeve, kazino je odlučio da ima pristup Politici nereagovanja svim našim pokušajima da pregovaramo o bilo kojoj vrsti pitanja.

Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće čekanje na vaš novac i nepostojanje povratnih informacija o tome kada ćete ga dobiti, a takođe se iskreno nadam da će vam na kraju vaši dobici biti poslati.

Možete li proslediti snimak ekrana vašeg zahteva za povlačenje na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ?

Hvala unapred na saradnji i odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Dobro jutro Veronika, pratite traženi prilog.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi bebediogo,

Nažalost, želeo bih da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima 15+ slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocene izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.

Nažalost, čini se da je uobičajena praksa g. Sloti kazina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora.


Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite dalje od ovog kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.


Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti