NaslovnaPritužbeMrPacho Casino - Nalog igrača je zatvoren nakon pokušaja povlačenja.

MrPacho Casino - Nalog igrača je zatvoren nakon pokušaja povlačenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 469 €

MrPacho Casino
Poslato: 27/03/2025
Otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

0d 5h 8minut 22sekund

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Italije uplatio je 70 evra i posle četiri dana dostigao ukupno 1500 evra, ali je nakon pokušaja podizanja 469 evra zatvorio račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Uplatio sam 70 evra i bez ikakvog bonusa posle 4 dana došao do 1500 evra, onda sam napravio povlačenje za ukupno 469 evra, ostavivši oko 1 na računu.

000 evra. Odatle su prvo ograničili moje klađenje na mreži, a onda kada sam pitao zašto su mi zatvorili račun za igre

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Aurora1919,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa MrPacho kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač u kazinu i kada je tačno vaš nalog blokiran?
  • Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
  • Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
  • Da li ste svoj trenutni balans postigli uz pomoć bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:

Aurora1919 ima 0d 5h 8minut 22sekund da odgovori

scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti