Igračeva igra se pokvarila jer je njegova opklada automatski podignuta. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
MrQ Casino - Igračeva igra je pokvarila.
Automatski prevedeno:
Iznos: £120
MrQ Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
U petak sam osvojio £120 kada sam igrao na svom ekranu kada je bilo prazno, a zatim sam se vratio onda sam primijetio da su svi moji dobici nestali kada sam pogledao svoju historiju igara. Nemojte to promijeniti da biste učinili da morate ići lijevo i povući karticu da promijenite cijenu i nema šanse da to učinite bez znanja.
pokušao sam da govorim da to podržim rekao je da ću te ipak staviti nekome onda ništa cijeli vikend ništa.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo scoy911,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa MrQ Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete da li ste igrali sa bonusom ili pravim novcem? Da li ste napravili bilo kakav snimak ekrana koji prikazuje prazan ekran ili grešku? Jeste li pokušali direktno kontaktirati i provajdera igara?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nick mozes li skinuti jednu od snimki ekrana, greskom sam uploadovao svoj gas DD Pokušao sam to uraditi ali ne mogu
hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
MrQ mi je odgovorio na recenziju na tp-u ali gdje je ne mogu naći još jednu laž, nisam pogledao sliku ovdje, zašto me to čudi.
Jedini odgovor koji sam dobio je da su oni odgovorili na moju recenziju i to je to.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo scoy911,
Vaša objava sa snimkom ekrana sada je privatna tako da je možemo vidjeti samo kazino i mi. Takođe nisam sasvim siguran da li sam dobro shvatio, ali u vašoj istoriji klađenja nema vidljivih £60. Na osnovu drugog snimka ekrana mogu samo pretpostaviti da možete podići opkladu do £60, ali to ne dokazuje da se te opklade dešavaju.
Možete li, molim vas, pojasniti ako sam nešto pogrešno shvatio?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo nick,
nadam se da mogu bolje objasniti,
MRQ ne osporava da su bila dva okreta odmah na kraju, ali kažu da sam ja to uradila i ponovo ću pokušati da učitam snimak ekrana koji su mi poslali i jedan koji sam uzela na račune svog muža jer ne mogu da dobijem u njega sa mog iPada kao praznog, što dokazuje da nešto spremaju, ekran se prikazuje drugačije od našeg, tj. max dugme na drugom mjestu koje se prikazuje kada ga ponovo promijenite pojavljuje se veliki pop-up ekran i ne možete ga propustiti.
Ne mogu da postavim fotografije izvini Nick.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
