NaslovnaPritužbeMrQ Casino - Povlačenje igrača se odlaže.

MrQ Casino - Povlačenje igrača se odlaže.

Automatski prevedeno:

Iznos: £45

MrQ Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 30/06/2023 | Slučaj je zatvoren : 24/07/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je podneo zahtev za povlačenje nakon pobede u kazinu, ali nije dobio sredstva. Pošto igrač nije odgovorio na naša pitanja i komentare, morali smo da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Napravio sam zahtev za povlačenje nakon što sam deponovao i osvojio nešto novca i nisam ga dobio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga laceiciara2017,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.

Možete li da nam kažete da li ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz ovog kazina?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Kada ste tačno podneli svoj poslednji zahtev za povlačenje?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Bio je to moj prvi put da se povlačim.


Deponovao sam nekoliko puta.


Zahtev je podnet 23.05.2023

Pokušavao sam da to sredim preko gospodina K, ali bez radosti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Možete li potvrditi da li je vaš nalog verifikovan?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi laceyciara2017,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti