Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbeMyStake Casino - Depozit igrača nije pripisan.

MyStake Casino - Depozit igrača nije pripisan.

Automatski prevedeno:

Iznos: $10.000 ARS

MyStake Casino
Poslato: 04/02/2024 | Zatvoren : 21/03/2024
Zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igračica iz Argentine je deponovala 10.000 dolara na MiStake preko virtuelnog novčanika njenog muža LEMON, ali sredstva nisu pripisana njenom računu. Tražila je da se sredstva ili kreditiraju ili vrate. Otkriveno je da je igračica koristila nalog svog muža, što je predstavljalo kršenje pravila kazina. Savetovali smo je da se uzdrži od korišćenja metoda plaćanja trećih strana i da je njen muž trebalo da zatraži povraćaj sredstava nakon što su sredstva odobrena. Međutim, zbog prekršaja nismo bili u mogućnosti da pružimo dodatnu pomoć i žalba je odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo. Poslao sam transfer od 10.000 dolara u Mistake, i nikada nije uplaćen. Možda zato što sam to uradila iz virtuelnog novčanika svog muža LEMON (pošto ga nemam).

Moraš da ga napuniš ili vratiš novac. Hvala vam.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Poštovani Carlairubencamet2024,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

  • Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?
  • Da li je vaš muž već kontaktirao banku? U idealnom slučaju, trebalo bi da budu deo istrage.

Iznad svega, ključno je da se uzdržite od korišćenja metoda plaćanja trećih strana za uplatu sredstava na vaš kazino račun, jer se ova radnja smatra kršenjem jednog od osnovnih pravila bilo kog onlajn kazina.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Da, to je bio prvi depozit (nismo uplatili više), to je novi Mistake račun.


Ne, moj muž nije kontaktirao banku. Štaviše, čudno je što ne znam odakle je ta banka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

I nisam znao da ne možeš da koristiš drugu osobu da to uplatiš, izvini!!!! Samo nisam mogao i hteo sam da igram. Molim vas pomozite, čak i ako mi ovaj put pripišete 10.000 dolara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Carlairubencamet2024,

Izvinjavam se za eventualne neprijatnosti. Većina onlajn kazina obično zabranjuje korišćenje metoda plaćanja trećih strana za polaganje sredstava na kazino račun osim ako prethodno nije dobijeno odobrenje.

  • Možete li, molim vas, potvrditi da li je vaš muž jedini vlasnik bankovnog računa ili je to zajednički račun?

Toplo bih savetovao vašem mužu da zatraži povraćaj novca kada sredstva budu doznačena na vaš kazino račun. Neophodno je ne koristiti sredstva za igranje.

Obaveštavajte me o svim daljim dešavanjima u vezi sa ovim pitanjem. Hvala vam.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo. Da, moj muž je jedini vlasnik naloga, to je LEMON virtuelni novčanik

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Carlairubencamet2024,

Veoma mi je žao, ali pošto je vaš suprug jedini vlasnik načina plaćanja koji je korišćen za uplatu depozita na vaš kazino račun, nećemo moći da vam pomognemo.

Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Žao mi je što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa nekim drugim kazinom u budućnosti. Iz gore navedenih razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti