Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čekao je na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je prijavio zabunu oko procesa povlačenja, navodeći da je sistem inicirao povlačenje, a ne oni. Tim za žalbe je produžio vreme odgovora za 7 dana, ali igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.
sva 3 moja povlačenja za 300 funti su odbijena i uneo sam sve tačne detalje i kada sam proverio svoj nalog, pisalo je „povlačenje sistema"
nemam pojma gde je taj novac sada i zašto . Nisam imao problema sa mojim prvim povlačenjem, razgovor uživo me prekida vezu
ne znam da li je moje povlačenje odobreno, odbijeno je i oni su povukli sistem
povukli su novac, ja nisam jer je bilo 2 sata ujutro i nisam budan
takođe se ne pojavljuje u mojim isplatama za sistem koji uzima novac
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
