NaslovnaPritužbeMyStake Casino - Igrač je nezadovoljan uslovima bonusa.

MyStake Casino - Igrač je nezadovoljan uslovima bonusa.

Automatski prevedeno:

Iznos: 510 €

MyStake Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 19/04/2022 | Slučaj je zatvoren : 03/05/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Finske je imao problema dok je igrao sa bonusom za sportsko klađenje. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uplatio sam 50 € na sajt i dobio 100% bonus na depozit, čiji su uslovi bili 10 puta otkup i najmanje 2 artikla sa minimalnom kvotom 1.4. Napravio sam dvije opklade i nakon toga je iznos bio 510€. kada sam napravio treću opkladu, nisam ponovo ušao i tražio sam podršku i odgovor je bio da mi je kompjuter promijenio uslove tako da kupon sada mora imaju 5 stavki, odnosno promijenjena pravila na letu. Nikada nigdje nisam naišao na nešto slično, iako je nekoliko kazina za prevare pogođeno i svi su ujedinjeni tom licencom Curacao.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Harri,

Nakon što smo pročitali vašu žalbu, shvatili smo da je ova žalba vezana za sportsko klađenje, ali ispravite me ako griješim. Kao što možda znate, naš forum Casino.guru se bavi samo pritužbama u vezi sa online kockarnicama. Razumijem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se bavimo ovom vrstom problema. Molim vas, ne ustručavajte se da mi javite ako vam još nešto mogu pomoći.

Hvala vam puno na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Harri,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako postoji još nešto čime bismo vam mogli pomoći, javite nam, inače ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti