Igrač optužuje kazino za manipulaciju igricama. Žalba je zatvorena jer je kazino igra ispravno funkcionisala.
Automatski prevedeno:
MyStake Casino - Igrač optužuje kazino za manipulaciju igricama.
Automatski prevedeno:
Iznos: 400 $
MyStake Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Zdravo, dobro jutro, pre svega, želeo bih da se zahvalim ovom sajtu, koji je jedino mesto gde mogu da pokažem svoj problem.
Pre nekoliko dana sam otkrio nešto anomalno u igri PLINKO ovog kazina, počeo sam da pravim video snimke da vidim da li mogu nešto da vidim i tamo sam otkrio da algoritam za koji oni insistiraju da je nasumičan za mene nije. Svi odgovori koje sam dobio od podrške uživo i putem e-pošte su isti "da je sistem nasumičan" "da nema ništa loše sa video snimkom" itd.
Sledeće ću ostaviti deo testova
Ovde ostavljam link videa sa kojeg pravim snimke ekrana
Moraju da vide moj balans u ej-u koji sam stavio, ali to se dešava stalno.
U ovom slučaju videćete da ja generišem opklade od 0,60 USD sa jednom loptom.
Na drugom 00:58 mog videa možete videti da je moj bilans 36,78.USD
Stavljam opkladu od 0,60, što ako oduzmemo od mog bilansa biće 31,68 USD
Ako pažljivo pogledate moj bilans između 01:00 min i 01:01 sekunde videćete da je došlo do promene od 36,78USD 36,30USD 36,16USD.
Zatim u 01:05 video snimka kada lopta sleti na svoje odredište njen profit je već bio predviđen pre nego što je rezultirao mojim stanjem od 36,30 USD
Promena je veoma brza, morate odvojiti vreme da pauzirate video i možete da vidite rezultat.
Podrška tvrdi da je njegov sistem nasumičan, ali moje pitanje je da li je nasumičan kako on zna šta ću da dobijem ili izgubim pre nego što lopta stigne na odredište.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo diegojuegos2020,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa MiStake kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je ovo prouzrokovalo gubitak na vašem računu? Kako je kazino objasnio vaš video?
Na osnovu snimaka ekrana i video snimka jednostavno izgleda da kada je lopta ispuštena, to je već dobitna ili izgubljena opklada, a pad koji vidite je jednostavno za zabavu i vizuelizaciju, baš kao kada se slotovi okreću, ali kada kliknete na opkladu, ishod je je odlučeno.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hola Nick, mui agradecido de kue me escuche.
Entre ganancias i perdidas creo kue no. Pero por ej mi hermano a perdido mucho en este juego i molesta saber kue lo aleatorio no esta en lo visual en la absoluto i kue no lo reconoscan.
Aca dejo los mail kue intercambie con soporte ia kue desde chat en vivo me dijeron kue ellos no podian hacer nada, es mas me amenazaron con blokuearme del chat si seguia insistiendo.
Tengo un video de hace chat tambien si es necesario.
Basicamente ellos dicen kue no ven nada malo pero nunca reconocen lo kue les planteo.
De: Leonardo Frečero
Dolazak: marta, 4. oktobra 2022. u 21:45
Para: "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> < "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> >
Asunto: pogrešni plinko algoritmi
Zdravo, prilažem video gde možete videti da pre nego što lopta stigne na odredište, sistem već zna šta će izaći.
pazi na moj balans kada se kladim.
De: Support Mistake < "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> >
Dolazak: sreda, 5. oktobar 2022. 15:03
Para: Leonardo Frečero < "> "> "> "> "> "> "> >
Asunto: Re[2]: pogrešni plinko algoritmi
Zdravo dragi korisniče,
Molimo Vas da malo detaljnije navedete svoj slučaj.
Srdačan pozdrav,
Mikei / agent za podršku.
Sreda, 5. oktobar 2022. 20:06 +04:00 od Leonarda Frečera < "> "> "> "> "> "> "> >:
priložene informacije
Plinko sistem nije slučajan.
U trenutku klađenja, sistem već zna šta će ispasti.
De: Support Mistake < "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> >
Dolazak: sreda, 5. oktobar 2022. 20:56
Para: Leonardo Frečero < "> "> "> "> "> "> "> >
Asunto: Re[4]: pogrešni plinko algoritmi
Dragi Leonardo,
Ne vidimo nikakav problem u priloženom videu.
Srdačan pozdrav,
Kajli/Agent za podršku
Sreda, 5. oktobar 2022. 22:33 +04:00 od Leonarda Frečera < "> "> "> "> "> "> "> >:
Vaš sistem nije slučajan.
Kada se kladite, sistem zna da će izaći
De: Podrška Mistake "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ] "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> >
Enviado: jueves, 6 de octubre de 2022 3:48
Para: Leonardo Frečero "> "> "> "> "> "> "> ] "> "> "> "> "> "> "> >
Asunto: Re[6]: pogrešni plinko algoritmi
Dragi Leonardo
Proverite pravednost i metode testiranja RNG na sledećem linku:
https://mistake.com/en/static/terms/fairnessrng
Nažalost, nismo u mogućnosti da vam pomognemo u vezi sa vašim slučajem.
U slučaju da imate bilo kakvu pritužbu, slobodno nam je dostavite, ovde, putem e-pošte.
Želimo vam svu sreću u daljim igrama.
Srdačan pozdrav
Joe / agent za podršku
[//e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3a "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ] "> "> "> "> "> "> "> "> "> ">
Četvrtak, 6. oktobar 2022. 5:23 +04:00 od Leonarda Frečera <[/compose?To= "> "> "> "> "> "> "> ] "> "> "> "> "> "> "> >:
U narednih nekoliko sati postaviću video snimke u kojima ne vidite ništa na društvenim mrežama da vidim da li zajednica može da vam pomogne da vidite.
Traducir mensaje a: Espanol | No traducir nunca de: Ingles
SM
Podrška Mistake < "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> >
Para:Usted
jun 06/10/2022 12:00
Dragi Leonardo
Nismo u mogućnosti da vam pomognemo u ovom slučaju.
U slučaju da imate bilo kakvu pritužbu, slobodno je dostavite e-poštom, ovde.
Srdačan pozdrav
Joe / agent za podršku
Četvrtak, 6. oktobar 2022. 14:02 +04:00 od Leonarda Frečera < "> "> "> "> "> "> "> >:
Video pokazuje suprotno od onoga što mi pokazujete.
Niko ne odgovara zašto sistem već zna svoje odredište pre nego što lopta padne. Dobijam samo odgovore koji odbacuju ono što se dešava.
Imam još mnogo video zapisa koje sam snimio proveravajući ovo nekoliko puta.
Vidite video i razumete šta se dešava?
Talvez soi io el ekuivocado i el sistema asi debe funcionar pero me parece algo desmotivante si asi es.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo diegojuegos2020,
Imajte na umu da kada kliknete na plai/bet, ishod igre je već poznat sistemu i da su loptice koje padaju samo za efekat ništa više.
Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Dakle, igra ne postoji. Tehnički, to je iluzija da mislim da kazino ne izveštava kako treba.
Hvala vam
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo diegojuegos2020,
Uveravam vas da je to prava igra. To je isto kao da otvorite bilo koji onlajn slot – kada pritisnete dugme za igranje i vidite da se slotovi okreću, igra već zna ishod i zaustavljanje okretanja je samo vizualizacija i napetost/dramatični efekat.
Žalba će sada biti zatvorena na osnovu gore navedenog posta.
Želimo vam puno sreće u budućnosti i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na neku drugu nevolju, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock