NaslovnaPritužbeMyStake Casino - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njen račun.

MyStake Casino - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njen račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 $

MyStake Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 21/06/2021 | Slučaj je zatvoren : 30/07/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igračica je položila novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

2. juna uzeli su novac sa mog zaostalog stanja i nisu mi ažurirali račun novcem, bilo je to za 200 USD. U više sam navrata tražio povrat novca, a oni i dalje traže da im se odobri više vremena, što ja imam, ali ne vjerujem da će ih vratiti ostalim igračima učinjeno je isto pitanje. Moj ulog treba istražiti i polagati račune o tome koliko novca kradu i izvlače se.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Vicky,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Ako vaš depozit nikada nije dodijeljen vašem kasino računu, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to složen proces koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazin obično ima vezane ruke.

Žao mi je što trenutno nismo mogli biti od velike pomoći. Ostavit ću ovu žalbu otvoren mjesec dana i ljubazno vas molim da nas redovito obavještavate. Puno vam hvala na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Vicky,

Je li bilo vijesti? Jeste li kontaktirali svog dobavljača usluga plaćanja? Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorimo u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti