Igrač iz Grčke ima poteškoća sa povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Registrovao sam se za ovaj, uspešno sam napravio svoj prvi depozit, nisam koristio nikakav bonus, niti mi je dat zbog registracije u mom depozitu, nije bilo problema kada sam otišao da istražujem, zahtev je odbijen i ni jednom ni dvaput sam se obratio podršci N1 koji me za 5 danima ismevaju!!! prvo su mi rekli da treba da sledim isti metod kao onaj koji sam uplatio, rekao sam im da sam to već uradio, onda su mi rekli da pokušam na druge načine ibank itd. naravno da nije uspelo, onda su me pitali za BIC banke i neke druge stvari kao što je adresa najbliže banke da uradi nešto ručno i kako treba jer postoji neki tehnički problem danas je 5. dan kada čekam da nešto urade nakon što su me prvi put obavestili da je moj problem preuzeto od nadležnog odeljenja i da ne treba da pokušavam ponovo i da će povlačenje biti izvršeno automatski kada se problem reši oni će učiniti sve!!! CROOKS!!!!! jedini dokaz koji imam su bezbroj mejlova koje sam poslao i smešni odgovori koje sam dobio, a ne mogu da postavljam ovde kao priloge!!
Poštovani kostas161183,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.
Možete li, molim vas, da nam kažete da li ste bili obavešteni o bilo kom alternativnom metodu za povlačenje dobitaka? Ako želite da prosledite bilo kakvu relevantnu komunikaciju, možete to učiniti na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Isprobao sam sva dostupna rešenja i stalno dobijam otkaze šta bih drugo mogao da uradim?
Hvala vam puno, kostas161183, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu svom kolegi Mihalu (KSKSKSKSKS0@email.kkkkk) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo kostas161183,
Ja sam Michal i preuzeo sam vašu žalbu. Pregledao sam ovaj slučaj i kontaktiraću kazino da rasvetlim ovu stvar.
Pozivamo N1 Kazino da se pridruži razgovoru.
Poštovani N1 kazino,
Možete li dati neke informacije u vezi sa problemima povlačenja igrača?
Dragi kostas161183 ,
Možete li da dostavite e-poštu povezanu sa vašim nalogom za kockanje?
Srdačan pozdrav,
N1 kazino
Poštovani kostas161183,
Možete li potvrditi email koji ste koristili za registraciju u N1 kazinu?