NaslovnaPritužbeN1 Casino - Igrač se žali na tehničke probleme u vezi sa igrama na sreću.

N1 Casino - Igrač se žali na tehničke probleme u vezi sa igrama na sreću.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

N1 Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 25/02/2020 | Slučaj je zatvoren : 06/04/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Nemačke nezadovoljan je kazino uslugama u vezi sa nevažećim dobicima. Odbili smo žalbu u našem sustavu jer pretpostavljamo da je problem riješila treća strana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

To je cijela grupa ovog kazina ili ovih kockarnica.

Imao sam isto iskustvo sa prijateljima iz ove grupe kasina u vezi sa betamom, slotwolfom, rajskim kasinom.

Prijavio sam se i dobio puno toga, a nakon što sam platio najmanje 1000 eura rušenja. Bez obzira na klađenje bez obzira kada sam igrao koliko često sam ponovno pokretao seanse, bez obzira na opkladu od 20 centi za 1 euro, niste osvojili ništa više, a besplatni okreti ne plaćaju ništa, nemate više isplate, samo jedite ono što rade slotovi.

Čak i ako radite test s novcem za igru, ovo iskustvo je stvoreno i kreirano tokom 4 - 5 tjedana.

Isto je bilo i mojim poznanicima, do iznosa isplaćene dobitke.

Izgubiti trag je laž ako se spomene ova riječ.

Ova casino grupa mora se zaključati u slot igri sa provajderima utora u obliku softvera i ips-a, koji se mogu dosljedno gubiti ili licence za maltu uključuju dio kojim kockarnice mogu povratiti dobitke koje isplaćuju kroz programiranje.

Uskoro ću poduzeti pravne mjere protiv ove prevare i zato vas molim da to ispravno provjerite i da se ne riješite toliko smiješno kao i nesavjesni pristaše ove casino grupe koji su tamo apsolutno besmisleni.

pozdrav

Ps Ja sam tamo već 8 godina i jeftine izjave ili druge riječi da se zalažem za glupe ne funkcioniraju ^^

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Silvio,

Hvala vam što ste poslali svoju žalbu. Jako mi je žao kad čujem vaše loše iskustvo. Molim vas, možete li proslijediti snimke zaslona ili dokaze na moju adresu e-pošte petronela.k@casino.guru? Imate li čekanje na čekanju ili sredstva koja drži Casino? Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hallp,

Čim dobijem podatke koje sam već tražio putem e-pošte, poslat ću vam ih

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hvala ti Silvio. Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Silvio,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Odgovor igrača putem e-maila zajedno sa priloženom istorijom igre:

"Zdravo,

Evo liste na kojoj možete videti koliko vas se otme. Takođe sam kontaktirao Maltu Gaming.

Ovo je sibl nemogućnosti povlačenja ove kompanije! "

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Budući da ste se već obratili Agenciji za licenciranje, ostaviću žalbu otvorenu mesec dana. Možete li me obavijestiti o ishodu MGA? Ako od vas ne dobije odgovor, pretpostavit ću da je vaš slučaj riješen i zatvorit ću ovu žalbu kao „odbijenu". Ako nešto ima, mogao bih vam pomoći, ne ustručavajte se kontaktirati me. Želim vam puno sreće.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Budući da nismo dobili nikakve dodatne informacije od igrača o stvarnom ishodu od IBAS-a, možemo pretpostaviti da je problem riješen. Tužbu odbacujemo kao "neopravdanu" u našem sustavu.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti