NaslovnaPritužbeN1 Casino - Nalog igrača je blokiran.

N1 Casino - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 343 €

N1 Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 22/01/2023 | Slučaj je zatvoren : 06/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Nalog igrača je blokiran tokom procesa verifikacije. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Napravio sam nalog u N1 kazinu jer volim da se kockam s vremena na vreme. Poslao sam sva dokumenta. Uplatio sam 100 evra i igrao nekoliko puta. Onda sam uplatio 200 evra i nastavio da igram. Nikada nisam koristio bonuse. Primio sam e-poštu da je moj nalog blokiran. Zatim sam dobio još jednu e-poštu u kojoj je pisalo da pošaljem još dokumenata da bih primio svoja sredstva. Poslao sam . Sada . Ostao sam bez novca i moj račun je blokiran.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Juniorvill,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa N1 kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Da li su naveli razlog blokade?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Juniorwill,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti