NaslovnaPritužbeN1 Casino - Račun igrača je blokiran zbog švicarskog zakona.

N1 Casino - Račun igrača je blokiran zbog švicarskog zakona.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: 7.000 €

N1 Casino

Rezime slučaja

Prevod

Igrač je uplatio depozit, ali tada je web lokaciju blokirala Švicarska konfederacija. Ova je žalba uspješno riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Kažu da prihvataju švicarske državljane. Otvorio sam račun nakon novog švicarskog zakona od 1. jula, položio sam puno i danas nakon sat vremena od pologa švicarska konfederacija blokirala je mjesto, dakle nedostupno ... ovo je prevara sa njihove strane prihvaćajući Građani Švicarske bez odobrenja ... Podnio sam žalbu putem konfederacije kako bih mogao vratiti sve položeno jer, iako u dobroj vjeri riskiram novčanu kaznu, napisao sam nekoliko nikada danas na podršci i VIP odjelu kockarnice, ali bez rezultat ... (Stavio sam indikativni iznos jer više ne mogu ući u izračun, ali skoro smo tu)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Raffaella,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem o ovom problemu. Obavijestite vas da ovo nije kriv casino, ali potrudit ću se da vam pomognem. Budući da ste pisali u kasinu, preporučio bih vam da sačekate njihov odgovor. Možete li, molim vas, proslijediti mi odgovor kazina kad ga primite?

Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Raffaella nam je poslala email da je ovaj slučaj riješen zahvaljujući ekipi VIP odjela.

Automatski prevedeno:
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti