Recenzije online kazina su svakako glavni nosioci Casino Guru sajta. Naš je cilj da pružimo kazino igračima najbolje moguće informacije kako bi oni mogli da donesu razumnu odluku prilikom online kockanja i mi mislimo da odabir dobrog kazina je jedna od najbitnijih odluka koje jedan igrač može doneti.

U ovom članku, pokušaćemo da vam detaljno objasnimo proces kako mi recenziramo sajtove, tako da možete razumeti i videti zašto su neka kazina ocenjena drugačije od drugih.

Mi ćemo krenuti sa kratkim opisom da bi nakon toga sledilo detaljno objašnjenje i opis našeg procesa recenziranja online kazina. Kada pročitate kratki opis trebali bi da imate osnovnu ideju kako mi recenziramo sajtove, ali slobodno pročitajte ceo članak i saznajte kako mi to radimo do tančina.

Tabela sadržaja:

1. Kratak opis naših recenzija
• Šta čini naše recenzije drugačijim
• Faktori koji utiču na našu ocenu
• Naš nezavisni tim za recenzije
2. Naš proces recenziraranja - detaljno
• Detaljni prikaz svih faktora koje uzimamo u obzir
• Kako skupljamo podatke i ažuriramo recenzije

Kratak opis naših online kazino recenzija

Ova sekcija pokriva naše kazino recenzije, bez da ulazimo u specifične detalje, tako da možete dobiti pregled određenog kazina bez da ulazite u detalje. Tu ćemo se fokusirati na one stvari koje čine recenziju posebnom, odnosno faktore koje mi i naši eksperti smatramo bitnim u jednoj recenziji.

Zašto su naše recenzije drugačije od drugih koje možete naći na internetu

Naše recenzije kazina su malo drugačije u odnosu na veliku većinu recenzija koje možete naći na internetu. Mi se ne fokusiramo na navigaciju sajta, selekciju igara i druge subjektivne faktore u našoj konačnoj oceni nekog kazina. Umesto toga, naše ocene su bazirane na onome što mi smatramo najvažnijim - reputacijom kazina. Iz tog razloga se naši rejtinzi nazivaju „rejtinzi reputacije".

Naš rejting reputacije zapravo opisuje kako kazino tretira svoje igrače i koja je šansa da igrači uspeju da izvrše isplatu svojih dobitaka bez ikakvih problema, što se često desiti u nepoštenim kazinima (koji koriste nefer pravila, te izmišljaju razloge da ne isplate igrače, itd.). Kazina sa poštenim pristupom kockanju uglavnom sva imaju visok rejting reputacije od strane našeg tima, dok su oni koji imaju nečasne namere loše ocenjeni.

Iako neki igrači nisu svesni toga, postoje mnoga kazina koja ne gledaju na fer odnos prema igračima kao na prioritet u poslovanju. To vidimo svakodnevno, kada se nosimo sa prigovorima igrača. Iz tog razloga mi se fokusiramo na te faktore u našim recenzijama i zato smo kreirali naš kodeks fer kockanja. Mi želimo da igrači budu u mogućnosti da se kockaju na bezbedan način, a pomoć pri odabiru poštenog kazina je krucijalna baš za to.

Faktori koje uzimamo u obzir u našim recenzijama

Naš proces recenziranja kazina uzima u obzir veliki broj informacija o svakom kazinu, koje skupljaju članovi naše tima za recenzije. Ove informacije mogu biti grupisane u pet glavnih kategorija:

1. Veličina kazina
2. Prigovori igrača
3. Umanjenja zbog restriktivnih ili nefer ponašanja
4. Uvećanja zbog pozitivnih kvaliteta
5. Povezana kazina

Veličina kazina je bitna zbog bezbednog igranja, jer mala kazina mogu naleteti na finansijske probleme, ukoliko neki od njihovih igrača uspe da osvoji veliku nagradu. Mala kazina nemaju velike prihode, a velika pobeda igrača može da bude velika pretnja za njihovo poslovanje. Ako igrač osvoji više nego što kazino realno može da isplati, vrlo je verovatno da će kazino morati da proglasi bankrot, ukoliko ne pronađe „način" da ne isplati igrača. I to je problem.

Sa druge strane, veliki kazino sa hiljadama korisnika može da se osloni na svoju statističku prednost i da bude u mogućnosti da isplati velike dobitke, zahvaljujući gubicima drugih igrača. Iz tog razloga je veličina svakog kazina jedan od dva glavna faktora koji utiču na rejting reputacije.

Druga bitna stavka rejtinga reputacije su prigovori igrača. Oni nam govore kako kazino tretira svoje igrače. Ako postoji veliki broj opravdanih prigovora protiv kazina, to je jasan znak da postoje potencijalni problemi koji bi mogli da smetaju igračima.

Bazirano na veličini kazina i prigovora igrača (broja, osnova i broja rešenih) mi pravimo našu bazu rejtinga reputacije. Ovi se faktori smatraju međusobno povezanim, jer se očekuje da velika kazina imaju više prigovora od manjih, zbog većeg broja igrača. To znači da veliki kazino može (ali i ne mora) da ima bolji rejting od malog kazina, čak i ako igrčai više prigovaraju na njega.

Tada, mi uzmemo bazu rejtinga reputacij i počnemo da oduzimamo ili dodajemo poene zbog različitih faktora. Većina ih je negativna i rezultira nižom reputacijom (niski limiti isplate ili dobitaka, nekorektna pravila i slično), ali takođe postoje i pozitivni faktori koji mogu da povećaju rejting.

Na kraju, ako je kazino deo grupe povezanih kazino sajtova, drugi članovi te grupe utiču na rejting takođe. Objasnićemo kako i zašto to radimo, kasnije tokom članka.

Naš nezavisni tim za recenzije

Sve informacije o online kazinima su sakupljane i unošene u našu bazu podataka od stran ečlanova našeg nezavisnog tima za recenzije, koji trenutno broji 15 članova i koji će u budućnosti sasvim sigurno još rasti.

Članovi tima za recenzije su se ranije fokusirali isključivo na sakupljanje informacija o online kazinima, ali mnogi od njih sad apomćau igračima da reše svoje prigovore direktno u našem centru za rešavanje prigovora.

Pre nego što smo otvorili centar za rešavanje prigovora, bilo smo vrlo dobro upoznati sa prigovorima igrača, jer smo već radili sa njima tokom procesa recenzija kazina, u kojima su prigovori jedan od najvažnijih faktora. A oni su svakako postali eksperti da procenjuju prigovore igrača i odlučuju o tome koja strana je u pravu, kao i da procene pravila kazina i način na koji se ista koriste protiv igrača. Iz tog razloga su oni ti koji pomažu igračima da reše konflikte sa kazinima na našem sajtu.

Osim toga što recenziraju kazina i pomažu igračima sa njihovim prigovorima, članovi ovog tima ne rade ništa drugo, kako bi mogli ostati fokusirani i nezavisni. Njihov cilj je da pronađu i sakupe tačne informacije o online kazinima (koje informacije se tada prikazuju u recenzijama i koriste da se računaju rejtinzi), kao i da pomognu igračima i kazinima da reše svoje konflikte, bez potrebe da koriste druge resurse do Casino Guru web sajta.

Detaljan pregled našeg procesa recenziranja online kazina

Mi smo već objasnili osnove, ali ako želite da znate kako stvarno mi pravimo naše recenzije i kako dajemo ocene kazinima, nastavite sa čitanjem ovog članka.

Detaljan pregled svih faktora koje uzimamo u obzir i kako oni utiču na naše rejtinge

Pogledajmo sada mnogo detaljnije sve glavne faktore na koje obraćamo pažnju u našim kazino recenzijama da vidimo kako oni utiču na rejting svakog kazina:

1. Veličina kazina
2. Prigovori igrača
3. Umanjenja zbog restriktivnih ili nefer ponašanja
4. Uvećanja zbog pozitivnih kvaliteta
5. Povezana kazina

1. Veličina kazina (profiti i baza igrača)

Jedan od glavnih faktora koji utiče na rejting Reputacije svakog kazina je njegova veličina, koju mi procenjujemo u odnosu na ostvareni profit. Ideja vodilja iza ovog faktora je ta da velika kazina su generalno sigurnija za igrače, jer imaju velike prihode koji im dozvoljavaju da isplaćuju čak i veloma velike dobitke bez ikakvih problema.

Sa druge strane, postoji mnogo manjih kazina na tržištu, koji možda nisu najbolji izbor za mnoge, pogotovo ne za igrače koji igraju sa većim ulozima. Iako mala kazina (na primer kazina sa malim profitom) možda imaju dobre namere, njihov priliv novca sasvim sigurno nije dovoljno dobar da bi pokrio velike dobitke koje ostvare igrači, jer im prihodi naprosto nisu dovoljno visoki. Da pojednostavimo, mala kazina ponekad neće biti u mogućnosti da isplate velike dobitke, i iz tog razloga dobijaju manji rejting Reputacije od nas.

Sada, da raspravimo na koji način dobijamo informacije vezano za prihod kazina. Za neka kazina, to je jednostavno, jer oni otkviraju svoja finansijska poslovanja javno. Ipak, za većinu kazina, ova informacija nije dostupna javno. Za te operatere mi koristimo našu sofisticiranu internu formulu da procenimo prihode tako što broj posetilava kazina (koji procenjujemo koristeći više medota) i lokacije sa kojih ovi posetioci dolaze (jer igrači iz drugih država imaju drugačije navike trošenja). To nam dozvoljava da procenimo profit svakog kazina, koji nije precizan, ali je dovoljno tačan da nam da dobru sliku o finansijskoj situaciji svakog kazina.

Za svaki kazino, mi računamo prosečne prihode u poslednje četiri godine, što svakako favorizuje poznate brendove koji se nalaze na tržištu duži vremenski period. Dizajnirali smo formulu na taj način, jer smatramo da su poznata kazina u principu sigurnija mesta za igrače u odnosu na ova kazina, i želimo da to uključimo u našu formulu. Nova kazina dobijaju „Svež" rejting od nas, jer je naprosto suviše rano da se kaže na koji način će tretirati svoje igrače.

2. Prigovori igrača

Mi želimo da naš rejting Reputacije bude dobar indikator koji pokazuje kako svaki kazino tretira svoje igrače i koliko je sigurno da će njihovi potencijalni dobici biti isplaćeni bez većih problema. Upravo zato su prigovori igrača drugi bitan faktor koji unosimo u naš algoritam kojim se računa rejting Reputacije.

Naš tim za recenzije pretražuje internet kako bi našao sve relevantne prigovore, što nam daje prilično jasnu sliku kako kazino tretira svoje igrače. Unosimo sve prigovore u našu bazu podataka i klasifikujemo ih bazirano na našoj percepciji prigovora (da li mislimo da je kazino zapravo uradio nešto loše) i drugim faktorima (kao što su da li je igrač igrao sa pravim novcem ili bonus novcem itd.). Uzimajući u obzir sporni iznos u svakoj žalbi i gore pomenutu klasifikaciju, mi dobijamo niz crnih poena za svaku žalbu, koje kasnije koristimo u kalkulaciji rejtinga reputacije.

Osim toga, postoje i drugi faktori koji utiču na konačan broj crnih poena:

• Kazino licenca. Prigovore tretiramo drugačije u odnosu na kazino licencu i regulatora. Ako je prigovor nejasan, kazina sa dobrom licencom dobijaju manje crnih poena. Logika koju koristimo je ta da dobri regulatori povećavaju šanse da će se prigovor rešiti ukoliko kazino ne odgovori na prigovor direktno ili putem sistema za rešavanje prigovora kao što je Casino Guru.
• Vreme kada je prigovor podnet. Prigovori „stare" tokom vremena i njihov uticaj na rejting reputacije jednog kazina slabi. Naš je pretpostavka da kazina mogu da evoluiraju i postanu bolja tokom vremena, te neželimo da budemo previše strogi povodom starih prigovora. Svež, relevantan i obrazložen prigovor je jasan znak da kazino ne rešava probleme na dobar način, dok nekoliko godina star prigovor može biti iz vremena kada je kazino imao druge vlasnike, na primer.

Uzimajući u obzir prihode svakog kazina i ukupan broj crnih poena koje dobijamo procenjivanjem svakog prigovora ponaosob, mi dobijamo takozvanu „osnovni rejting reputacije" koji je pod uticajem ova dva faktora (prihodi i prigovori). Mi procenjujemo prihode i progovore zajedno, te se može očekivati da velika kazina imaju veći broj prigovora zbog većeg broja igrača.

Rejting koji dobijamo od prihoda i prigovora nije konačan. Finalni rejting reputacije se dobija kalkulisanjem tako što se dodaju i oduzimaju poeni za određene pozitivne ili negativne radnje, za koje mi znamo da mogu uticati na sigurnost igrača, ukupno zadovoljstvo, fer kockanje i druge važne faktore.

3. Umanjenja poena zbog restriktivnih ili nefer ponašanja

Postoje kazina koja koriste nefer, skrivene, obmanjujuće ili restriktivne prakse, pa mi gledamo svaki kazino i umanjujemo mu reputaciju zbog stvari koje mogu biti potencijalno problematične za igrače. To uključuje:

• Niske limite za isplate. Neka kazina imaju izrazito niske isplatne limite, što može dovesti do toga da igrači moraju da čekaju mesecima ili čak godinama da im se dobici isplate u celosti. Smanjujemo kazino rejting reputacije ukoliko su isplatni limiti niži od onoga što mi smatramo da je fer.
• Niski limiti na dobitke. Svi limiti na dobitke su nefer prema igračima, ali mi smo spremni da tolerišemo iste, ukoliko su dovoljno visoki i nisu restriktivni prema većini igrača i ukoliko se ne primenjuju na progresivnim džekpot igrama, ili ako su potrebne zbog regulatora. Ako su limiti suviše niski i nisu stipulisani od strane regulatora, mi smanjujemo rejting reputacije kazina.
• Crne Liste. Postoji veliki broj web stranica koje objavljuju crne liste kazina. Ako se kazino pojavljuje na nekoj crnoj listi, mi detaljno pregledavamo istu i donosimo objektivan zaključak. Ozbiljnost i relevantnost svake crne liste određuje da li ćemo oduzeti neke bodove od našeg rejtinga reputacije i koliko poena ćemo oduzeti. Starost crne liste takođe utiče na to koliko ćemo smanjiti naš rejting. Starije crne liste odnose manje poena.
• Nepravedna pravila. Svako pravilo koje je opisano u Uslovima i Pravilima (T&Cs) svakog kazina bi trebalo biti pravedno. Ukoliko to nije slučaj i mi otkrijemo nepravedna pravila, mi upozoravamo naše posetioce o njima i smanjujemo rejting reputacije kazina koji ih koristi.
• Skrivena pravila. Dodatno, sva pravila bi trebala biti objašnjena u Opštim T&Cs ili Bonus T&Cs za svaki bonus. Ako kazino koristi pravila koja nisu navedena u T&Cs, to se tretira kao nepravedno prema igračima i mi spuštamo rejting zbog toga. O skrivenim i nepravednim pravilima smo pričali u našem kodeksu fer kockanja.
• Loš kvalitet korisničke podrške. Korisnička podrška je važan faktor koji utiče na zadovoljstvo igrača i ukupan nivo zadovoljstva kazinom. Ne očekujemo od svakog kazina da ima perfektnu korisničku podršku, ali ako je podrška baš loša, mi smanjujemo rejting reputacije za taj kazino.
• Lažne igre. Poštena kazina koriste originalne igre od kazino provajdera igara. Ipak, neka kazina takođe nude svojim korisnicima lažne kopije poznatih igara, koje mogu plaćati manje dobitke nego originalni naslovi. Ovo je vrlo nepravedno prema igračima i mi smanjujemo rejting reputacije kazinima koja imaju ovakve igre.
• Lažne licence ili nedostatak licence. Licence su izrazito bitne u ekosistemu online kockanja. Na taj način igrači znaju da mogu verovati online kazinu i da igraju na mestu koje je regulisano. Ukoliko kazino nema licencu, ili ima lažnu licencu (što je još gore), mi smanjujemo rejting reputacije.

Ovo su najčešći razlozi zašto smanjujemo rejting reputacije, ali nisu i jedini. Sa vremena na vreme, mi naiđemo na nepravične radnje koje se razlikuju od slučaja do slučaja. Nepoštena kazinasu kreativna u načinima na koje pokušavaju da prevare igrače, što je i razlog zašto svaki kazino pregledavamo detaljno, kako sam sajt, tako i T&Cs da bi bili sigurni da nam nije promaklo ništa što bi moglo biti nepravedno prema igračima.

Potrebno je napomenuti da svaki slučaj pregledavamo posebno. Ponekad, kazino ima validan razlog zašto radi nešto što mi smatramo nepravednim (na primer, postavlja limite na dobitke, radi bez licence itd.). U tim slučajevima, mi komuniciramo sa kazinom, kako bi bili fer ne samo prema igračima, nego i prema kazinima.

4. Uvećanja poena zbog pozitivnih kvaliteta

Osim što umanjujemo poene mi ponekad takođe dodajemo bonus poene kazinima koja rade nešto dobro ili imaju kvalitete koji su dobri za igrače, njihovo uživanje ili iskustvo igranja. Ovo nije često, ali dešava se sa vremena na vreme.

Evo dva primera kada dodajemo poene za pozitivne stvari:

• Izdašna kazina. Kada se nosimo sa prigovorima igrača, ponekad naiđemo na slučaj, da je kazino odlučio da plati igraču, iako nije bio u obavezi. Na primer, kada igrač uradi nešto protiv pravila slučajno, kazino ima svako pravo da konfiskuje dobitke (koji se kose sa pravilima). Ako kazino ipak odluči da isplati te dobitke, to je jasan znak da nemaju nameru da uskraćuju igrače za njihove dobitke i zato mi povećevamo rejting takvim operaterima.
• Lanac tradicionalnih šopova. Ako je kazino poznati brend koji ima i lanac tradicionalnih lokalnih kazina, mi mu povećavamo rejting. Prisustvo lokalnih šopova je svakako veliki plus za igrače, što dovodi do toga da lokalni brendovi dobijaju malo više ocene od nas. Ipak, ovo se odnosi samo na kazina koja imaju upitnu ili lošiju reputaciju kod nas, jer ti bonus poeni su zamišljeni da pomažu loklanim kazinima oko kazino reputacije.

Ova povećanja rejtinga reputacije nisu česta, ali ipak, želeli smo da vas informišemo o njima, kako bi imali kompletnu sliku oko naših kazino rejtinga.

5. Uzimanje u obzir povezanih kazina

Neka kazina rade nezavisno, ali mnogi onlajn kockarski sajtovi su povezani međusobno na neki od mogućih načina. Evo nekih primera najčešćih razloga kako dva ili više kazina bude povezano:

• Isti vlasnik
• Isti menadžment
• Isti afiliate program

Za kazina koji funkcionišu u okviru veće grupacije, naš rejting uzima u obzir ne samo kvalitet kazina koji recenziramo, nego i rejting svih povezanih kazina. Najvažniji faktori za povezana kazina su:

• Prihodi. Mi uzimamo u obzir prihode u našim rejtinzima, jer visoki prihodi mogu biti korišćeni kod velikih pojedinačnih isplata. A kazina sa istim vlasnikom, na primer, mogu da koriste prihode iz jednog kazina da plaćaju dobitke u drugom kazinu. Ovo pomaže rleativno malim kazinima da dostignu bolji rejting, zahvaljujući tome što su deo veće grupacije.
• Prigovori. Povezana kazinamogu takođe da umanje rejting jer se i prigovori dele, kao i pozitivne stvari. Razlozi za ovo su isti kao i gore navedeno. AKo vidimo da kazino tretira svoje igrače na neprimeren način, sasvim je logično da pretpostavimo da drugi kazino sa istim vlasnikom ili menadžmentom će se ponašati slično, iako ne postoje čvrsti dokazi za to.

Naravno, nisu svi odnosi među kazinima tretirani na identičan način. Kvaliteti koje prebacujemo (pozitivni ili negativni) su poređani u odnosu na odnos između dva kazina. Ovo znači da dva kazina koja dele istog vlasnika ili isti menadžment mogu da utiču jedni na druge više, nego recimo dva kazina koja dele afiliate program, na primer.

PRIMER

Recimo da dva kazina - kazino A i kazino B - koji imaju identičan menadžment, što je najjača povezanost u našim očima. Za svrhu našeg primera, recimo da dva kazina dele 40% prihoda i crnih poena. (Pravi procenat može biti drugačiji i nazovimo ga „našom tajnom".)

Ovo znači da kazino A ima godišnje prihode od $10 miliona i 1000 crnih poena, a kazino B ima godišnji prihod od $5 miliona i 3000 crnih poena. Mi kalkulišemo rejting reputacije kazina A kao da je imao prihod od $12 miliona ($10 miliona plus 40% od $5 miliona) i 2200 crnih poena (1000 plus 40% od 3000). Slično, i kazino B dobija za potrtebe rejtinga prihod od $9 miliona i 3400 crnih poena.

Efekat povezanih kazina može biti i pozitivan i negativan. Snažna i fer kazina mogu da povećaju rejting reputacije kazina sa kojima su povezani, ali nefer kazina sas dosta prigovora mogu takođe da smanje rejting reputacije drugim kazinima u njihovoj grupi.

Kako mi sakupljamo podatke o kazinima i ažuriramo naše recenzije

Naš proces recenziranja kazina je u mnogome okrenut ka podacima. Članovi našeg tima za recenziranje rade uglavnom na skupljanju informacija o kazinima i unose iste u našu bazu podataka. Tada, fino podešeni algoritam uzima te podatke i kalkuliše fer kazino rejting. Dizajnirali smo proces na taj način da budemo sigurni da naše recenzije nisu pristrasne, ali da bi to tako bilo, potrebno je da naši eksperti prikupe puno podataka. Evo kako oni to rade:

• Podatke o prihodima nam daju ili sama kazina, u svojim godišnjim izveštajima, ili ih uzimamo okvirno gledajući prosečan broj posetilaca kazina, što smo objasnili malo ranije u ovom tekstu.
• Prigovori se prikupljaju sa drugih sajtova za rešavanje prigovora, foruma i našeg sajta za rešavanje prigovora u kom igrači mogu direktno nama da se žale na rad određenog kazina.
• Informacije o crnim listama sakupljamo sa poštenih sajtova za recenziranje.
• Informacije o limitima dobitaka, limitima isplata, fer odredbama T&Cs, licencama, originalnosti igara, kvalitetu korisničke podrške, kao i o drugim faktorima podatke sakupljamo direktno sa sajta kazina ili od korisničke podrške.
• Na kraju, naši testeri iz celog sveta nam pomažu da budemo sigurni da su informacije koje prezentujemo su tačne i relevantne za naše korisnike iz raznih zemalja, a prioritet se stavlja na one zemlje gde se taj kazino nalazi visoko na listi.

Periodično ažuriranje naših kazino recenzija

Naravno, jednom kada prikupimo podatke o nekom kazinu, smatramo da one neće ostati nepromenjene zauvek. Mi moramo da periodično ponovo pregledamo recenzirani kazino i zapravo ponovimo kompletnu proceduru, da bi smo bili sigurni da je naša recenzija ažurirana. Ovo radimo kako bi bili sigurni da je naša baza podataka najbolja i najpreciznija, kao što to tvrdimo na početnoj stranici našeg sajta.

Kada govorimo o bazi podataka… To nije lak zadatak, praviti bazu sa detaljnim informacijama o hiljadama online kazina koja je uvek sveža. I mi sasvim sigurno ne možemo proveravati svaki kazino svakog dana i svake nedelje. Na sreću, nisu sva kazina jednako bitna:

• Neka od njih su zaista kvalitetni i pojavljuju se na top pozicijama naše liste najboljih kazina. Kako su to najvidljivija kazina i kako mi preporučujemo ista našim korisnicima, trudimo se da su informaijce o njima tačne. Njih re-recenziramo najčešće.
• Druga kazina su zaista loša ili imaju izrazito niske rejtinge na sajtu Casino Guru. Njih ne ažuriramo tako često. Ti sajtovi se nikada ne pojavljuju na listi naših preporučenih sajtova, jer mi nikada ne preporučujemo loš kazino našim čitaocima. Dodatno, veoma su male šanse da kazino koji je dobio nizak rejting od nas, naprasno postane jako dobar. Ipak, mi ponovo recenziramo ova kazina i ažuriramo ih, ali ređe.
• Na kraju, mnoga kazina su negde između ove dve grupe. Iako kazino nije perfektan, i dalje može biti dobar izbor za neke igrače, iz kog razloga mi želimo da te recenzije budu ažurirane. Ipak, ta kazina ne moraju biti toliko često ažurirana kao najbolja kazina, te je frekvencija ažuriranja recenzija ovih kazina negde između gore pomenutih grupa.

Gore pomenute informacije se odnose na redovna ažuriranja koja sprovodimo u odnosu na individualni rejting svakog kazina. Ipak, to se ne radi samo u formi ažuriranja. Na sreću, kazina takođe žele da informacije na sajtu Casino Guru budu friške. Iz tog razloga oni nas obaveštavaju ako dođe do bitnih promena, i mi unosimo te promene u naše recenzije čim čujemo za njih (nakon što proverimo da su tačne, naravno).

Dodatno, naši posetioci nas nekada informišu ukoliko neka informacija na našem sajtu treba da bude promenjena. To nam takođe pomaže da čuvamo našu bazu podataka preciznom i tačnom. Drugim rečima, naši posetioci man takođe pomažu da Casino Guru bude bolji.