NaslovnaPritužbeNational Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

National Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 28.000 €

National Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 05/09/2022 | Rešeno : 23/09/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Mađarske ima poteškoća sa povlačenjem sredstava zbog tehničkih poteškoća u vezi sa kripto načinom plaćanja. Žalba igrača je uspešno rešena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uplatio sam 600 USDT u ovaj kazino odjednom.

Igrao sam bez bonusa i imao sam dobar niz i osvojio 28 000.

Ovaj kazino ne isplaćuje moj dobitak.

Prvo su odbili (nakon 4 dana) moje prvo povlačenje 4k USDT zbog tehničkih problema s procesorom plaćanja (kripto 🙂 )

i predložio mi da koristim druge opcije plaćanja.


Onda kada sam pokušao putem bankovnog transfera, odbili su rekavši da mogu koristiti samo način plaćanja kojim sam uplatio. Ludo.


Stoga sam zatražio novo povlačenje putem Crypto-a. Čekam nekoliko dana jer su rekli da opcije povlačenja USDT-a imaju tehnički problem koji u ovom trenutku ne mogu obraditi.


Tako da nakon 10 dana nisam dobio ništa.

Njihov T&C odobrava povlačenje u roku od najviše 3 dana i 4k sedmično, 50k mjesečno.


Imam sve snimke ekrana, sve njihove odgovore i odgovore u ćaskanju uživo, što sam spreman dati kao dokaz.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi wikpost,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem.

Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je neki način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, ali se može prekinuti u bilo kojem trenutku. Nažalost, kasina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.

Možete li potvrditi da je vaš račun u prošlosti uspješno verifikovan? Da li ste ranije povukli neki dobitak iz ovog kazina?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da moj račun je verificiran, mogu vam pokazati screensnhto (prije 12 dana)


Kao što sam spomenuo mogu prihvatiti bilo koju vrstu i bilo koji način plaćanja.

Ali kada sam pokušao bankovnim transferom, oni su ga odmah odbili, jer

mogu koristiti samo isti metod kojim sam deponirao (coinspaid)

pa šta da radim sada?


i konačno sada nikad nisam dobio novac od ovog kazina.

Izgleda da su prevaranti


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod


Brzo ažuriranje

Upravo sam dobio prvih 4k od njih nakon što sam kontaktirao njihov tim za žalbe

u isto vreme kada sam vas kontaktirao. Brzo su to riješili

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Savršene vesti. Hvala vam puno na ažuriranju. Da li želite da ova žalba ostane otvorena dok ne dobijete sva sredstva ili imam vašu dozvolu da je označim kao rešenu?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pa, stalno primam uplate od njih, ali ću vas obavestiti kada dobijem sve. Trebalo bi da bude za 2-4 dana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ceo iznos je uplaćen. Ovaj slučaj se može zatvoriti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Puno vam hvala, vikpost, na saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti