NaslovnaPritužbeNeed For Spin Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Need For Spin Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$7.300

Need For Spin Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 28/06/2024 | Slučaj je zatvoren : 23/07/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 meseci
Prevod

Igrač iz Ontarija je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Savetovali smo igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnese žalbu. Uprkos produženju vremena odgovora za 7 dana, igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

. Tako da sam uplatio 1200$ kanadskih dolara na ovu veb stranicu ukupno 25. juna 20204 . Izgubio sam sve i imao sam bonus za otkup. Otkupljujem 400$ bonus novca. Podigao sam svoj saldo na 8000$ kanadskih i uložio sam sav bonus novac. Pa sam unovčio. Sada možete da unovčite samo 700$, tako da sam uradio 3 stimulativne gotovine od 2100$, oni su mi verifikovali račun i 27. juna 2023. poslali su mi 700$ putem e-transfera sada misleći da je sve u redu da treba da primam 700$ dnevno od Od ponedeljka do petka bez problema. Pa, opet, izgleda da postoje problemi. Imam 3 700$ gotovine još uvek na čekanju, kao i 5200$ na mom nalogu, moj VIP mi stalno govori da je to zato što ne igram dovoljno, ovo nema izgovora da mi ne isplate moju zaradu koju sam osvojio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi shawndeschamps02,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi shawndeschamps02,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi shawndeschamps02,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti