Igrač iz Australije ima poteškoća sa povlačenjem iz kazina. Igrač je potvrdio da je problem rešen.
Automatski prevedeno:
Neon54 Casino - Povlačenje igrača je izgubljeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$500
Neon54 Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
zdravo, dobio sam dobitak od 500 dolara i prošao sam kroz proces vraćanja i prosleđivanja e-poruka sa njima koji sadrže sve detalje koji su potrebni za povlačenje, međutim nakon 3 dana očekujući da moja isplata stigne u moju banku, dobila sam obaveštenje od moje banke da sam dugovao 500 dolara od PaiPal-a. u panici sam nazvao PaiPal i nisu mogli da vide transakciju, a ni banka mi nije mogla pomoći. Tako sam zbunjen. upravo sam dobio svoju nedeljnu platu i odmah izgubio 500 dolara bez razloga, molim vas pomozite.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi kskizzigk,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Neon54 kazinom.
Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Da li je vaše povlačenje iz kazina obrađeno? Da li ste dobili bilo kakvu informaciju od kazina u vezi sa transakcijom?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Kazino nije ništa obradio što se mene tiče i ništa nisam pominjao od kada je moj novac uzet. Besan sam što je ova situacija otežala mojoj porodici znajući da nam nedostaje 500 dolara za nedelju
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi kskizzigk,
Što se tiče vašeg povlačenja iz kazina, ako ste dobili potvrdu od podrške kazina da će oni pregledati dokumente, ovo može potrajati neko vreme dok se ceo proces ne završi.
Možete li da nam kažete kada ste tačno zatražili povlačenje novca iz kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Napravio sam prvobitni zahtev za povlačenje 9. decembra, on nije uspeo 12. pa su mi poslali e-poruku za Manuelno povlačenje, onu na slici i ja sam na to odgovorio sa detaljima, a onda mi je 15. naplaćeno 500 dolara PaiPal-u
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Brzo ažuriranje: moja banka vraća 500 dolara koje su sada skinute. Samo moram da vidim da li će 500 dolara koje mi dugujem doći
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi kskizzigk,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
