Igrač iz Nemačke je deponovao sredstva pre nedelju dana, ali iznos još nije pripisan na njegov kazino račun.
Automatski prevedeno:
Neospin Casino - Depozit igrača nije pripisan.
Automatski prevedeno:
Iznos: 20 €
Neospin Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Još uvek čekam da novac koji sam uplatio pre nedelju dana bude dodeljen na moj kazino račun. Po mom mišljenju, klonite se odavde, to definitivno ne uliva poverenje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Sentimo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji može trajati otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Možete li da nam kažete da li kontaktirate svoju banku ili kazino u vezi sa nedostajućim sredstvima? Kakav je status transakcije u istoriji transakcija na vašem kazino nalogu?
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
