Igrač iz Irske se suočava sa problemom sa povlačenjem koje je otkazano zbog tehničkih problema. Sada je promenio način povlačenja i čeka da vidi da li radi.
Automatski prevedeno:
Neospin Casino - Igrač doživljava otkazivanje povlačenja zbog tehničkih problema.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.400 €
Neospin Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.9
Neospin Casino ima Indeks sigurnosti od 7,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Već pokušavam da podignem novac i samo sam čekao 48 h, ali sam otkazan (tehnički problemi)
Imam još jedno podizanje sa istim iznosom i istim metodom, mislim da će biti isto (tehnički problem)
i sada menjam metod bankovnim transferom, sačekaću da vidim da li ovaj radi!
uzvrate mi SMS i kažu da će sve biti u redu i da radi i sve, ali počinjem da verujem ostalim recenzijama!
imate li ideju šta da radim?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo diegosaghin100,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Neospin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Koji način plaćanja ste koristili pri prvom pokušaju? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi diegosaghin100,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Sve je bilo popravljeno, promenite metod bankovnim transferom, nakon 17 mejlova dobio sam novac za otprilike 3 dana
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi diegosaghin100,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
