NaslovnaPritužbeNetGame Casino - Dobitci igrača se poništavaju zbog plaćanja treće strane.

NetGame Casino - Dobitci igrača se poništavaju zbog plaćanja treće strane.

Automatski prevedeno:

Iznos: 800 ₴

NetGame Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 26/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 10/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Ukrajine deponovao je sredstva na svoj račun sa bankovne kartice svoje majke. Casino je oduzeo dobitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nadoknadio je saldo za bonus, bonus bez oklade, napunjeno 850 UAH, 800 stavljeno na povlačenje, dan kasnije primio sam 250 nadoplata, pobjeda je poništena jer sam bacio sa kartice koja je izdata mojoj majci, ali to je vezan za moj račun, duplikat moje s / n kartice, tj. sredstva su stigla sa mog bankovnog računa !!!

Napisao sam u chatu, u mailu takođe, a odgovor je isti, kršenje pravila, iako ako je tako, zašto vam uopće dozvoljavaju bacanje sa vaše kartice, ali više ne prikazuje.

Uopće, želim reći da je i ta administracija „Sranje kazina" ista, „nemojte se razboljeti".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi sXefun,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu, ali molim vas shvatite da kockarnice ne prihvaćaju depozite trećih strana. Registriranjem računa prihvaćate odredbe i uvjete kockarnice. U ovom konkretnom slučaju piše https://netgamecasino.net/agreement/ :

„Korisnik ima pravo da na svoj račun za igru uplati sredstva samo sa svoje bankovne kartice, sa svog računa u EPS-u ili telefonskog broja. U slučaju kršenja ovog uvjeta, sve dobitke mogu se poništiti, a iznos zadnjeg (dobitnog) depozita bit će vraćen na račun / račun sa kojeg je napravljen. Nakon izvršenja ovih koraka, uprava kockarnice zadržava pravo blokiranja računa bez mogućnosti povrata. Zabranjeno je polaganje sredstava na račun igre trećim licima: prijateljima, rođacima ili partnerima. Ovo se pravilo odnosi i na povlačenja. "

Molim vas da shvatite da ste pologom sa bankovne kartice svoje majke prekršili jedno od glavnih pravila. Casino je zbog toga poništio vašu dobit i bojim se da je to nepovratan proces. Za buduće reference strogo bih preporučio da se objavi mogućnost deponiranja sredstava s kartice treće strane prije stvarnog depozita.

Ako postoji nešto drugo, mogao bih vam pomoći, molim vas ne oklijevajte da me kontaktirate, u protivnom ću biti prinuđen da odbacim ovu žalbu kao neopravdanu. Hvala vam na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi sXefun,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam treba pomoć, u suprotnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti