Dobici igrača su nestali bez daljnjeg objašnjenja. Igrač nam je kasnije poslao e-mail potvrđujući da je problem riješen.
Automatski prevedeno:
NineCasino - Balans igrača je nestao.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$1.900
NineCasino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.4
NineCasino ima Indeks sigurnosti od 8,4, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nine casino je uzeo 1900.00 sa mog računa danas ukradeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Victoria,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Izvinjavam se, ali ne razumem šta se dešava. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam na e-poruci, Victoria. Sretan sam što čujem da je problem riješen. Sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
