Igrač iz Grčke je veoma nezadovoljan promotivnom ponudom i ukupnim iskustvom u kazinu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
NineCasino - Igrač se žali da nije primio bonus na depozit.
Automatski prevedeno:
Iznos: 20 €
NineCasino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
NineCasino ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nikada nisam video lošiji kazino. Deponovao sam prvi put, bonus na prvi depozit nikada nije uplaćen. Čet me nije poslužio. Poslao sam im mejl, nikad nisu odgovorili. Nadam se da će ih neki nadležni organ proveriti da se ljudi spasu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi manosmarkodimitrakis,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Koji ste tačno bonus pokušali da iskoristite? Molimo prosledite njegovo ime ili određenu vezu na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Pored toga, priložite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina. Da li su vaša deponovana sredstva još uvek netaknuta na kazino računu?
U međuvremenu, imajte na umu da ne možemo da kaznimo kazino zato što vam automatski ne daje bonus.
Hvala vam unapred na odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo što je pre moguće.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
