Igrač iz Poljske je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, tada njihovi dobici nisu primljeni. Nalog igrača je blokiran, a povlačenja su odbijena 9 dana nakon zahteva za povlačenje. Nakon što je igrač podneo žalbu, kazino je deblokirao račun i dozvolio delimično povlačenje, ali je igrač tvrdio da još uvek postoji neizmireni iznos. Kazino je tada potvrdio da je povlačenje spornog iznosa obrađeno i uplaćeno, a igrač je potvrdio prijem sredstava. Međutim, igrač je prijavio da je njihov nalog naknadno ograničen za klađenje i blokiran od strane kazina.
Automatski prevedeno:
