Igrač iz Grčke je optužio Nomini kazino da odbija da isplati dobitke zbog spora oko datuma njegovih depozita, koji su iznosili ukupno 300 evra. On je obezbedio svu potrebnu dokumentaciju za proces verifikacije. Nakon pregleda slučaja igrača i komunikacije sa kazinom, saznali smo da je račun igrača zatvoren prema uslovima i odredbama kazina. Međutim, kazino je pristao da isplati igračev dobitak od 390 evra kada dobiju informacije o grčkom bankovnom računu igrača. Igrač je dao ove informacije i potvrdio da je primio isplatu. Rešili smo problem tako što smo olakšali komunikaciju između igrača i kazina, što je dovelo do uspešne isplate dobitaka igrača.
Automatski prevedeno:
