NaslovnaPritužbeNomini Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Nomini Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 160 €

Nomini Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 09/02/2022 | Rešeno : 21/02/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke je nezadovoljan procesom povlačenja. Igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak, pa smo reklamaciju označili kao riješenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav, čekam isplate nekoliko dana. Nažalost, uspio sam dobiti pomoć u chatu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Malte,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.

Možete li pojasniti kada ste tačno zatražili ovo povlačenje?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani, isplate su izvršene u nedjelju 06.02

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, Malte. Imajte na umu da može potrajati nekoliko dana ili ponekad čak i sedmica za potpunu obradu povlačenja. Postavit ću tajmer za dodatnih 9 dana što će kasinu omogućiti dvije pune sedmice da obradi uplatu i ako ne bude razvoja u ovom vremenskom periodu, mi ćemo intervenirati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vijesti o vašem povlačenju. Unaprijed zahvaljujemo na strpljenju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Malte,

Da li je bilo kakvih novosti? Jeste li primili svoje dobitke? Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, primio sam svoj dobitak. Slučaj je zatvoren. Hvala vam puno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sjajne vijesti, Malte. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti