Igrač je uložio više od 30% svog depozita, što nije u skladu s T&C kasinom. Prigovor smo zaključili kao "neriješen", jer kockarnica nije odgovorila.
Automatski prevedeno:
Nordicasino - Igrač se žali na pravilo maksimalne opklade.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 1320
Iznos: 2.000 €
Nordicasino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Nije rešeno
Naša presuda
Opravdana žalba
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
\
Prevod
Povlačenje je otkazano !!!
Deponirao sam normalno 150 eura, igrao s vrlo visokim ulogom i tako osvojio 2000 eura. Htio sam ovo platiti nakon 4 dana, pozvani su mi i rečeno mi je da nisam pročitao odredbe i uvjete ^^ okkeee .. .
Razlog: moj ulog ne smije biti veći od 30% mog kredita.
Ovo je šala ...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Andreas,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem vaše negativno iskustvo. Smatramo da je ovo pravilo nepošteno, posebno ako se koristi protiv igrača kao razloga za odbijanje povlačenja. Kontaktirat ću kasino u vezi s ovim pitanjem; nadam se da ću vam moći pomoći.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Nordicasino da komentira ovaj slučaj. Svjesni smo da je ovo pravilo navedeno u kasinim General T & C-ovima, ali smatramo da nije pravedno, pa bismo ovom slučaju željeli dati šansu da bude riješen.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
\
Prevod
Iznad svega, ovo mi je priopćeno samo telefonom .. a ni tamo ne možete govoriti o ljubaznosti .. hvala što ste se pobrinuli za ovaj slučaj.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Nordicasino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
\
Prevod
Okej, vjerovatno neće ništa od toga.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobar dan Andreas,
Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu".
Žao mi je što nisam mogao više da pomognem, ali barem zatvaranje ovog prigovora kao neriješeno negativno će se odraziti na ocjenu kazina i ostali igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našoj recenziji.
Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Casino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock