Igrač iz Kanade nije dobio bonus na depozit koji je očekivao. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
Nordis Casino - Igrač nije dobio bonus.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$70
Nordis Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Odlučili ste se za bonus od 350% na podudaranje i poput 100 ili 50 besplatnih okretaja na depozit od 20 dolara ili više.. ovo je bilo kao pre mesec dana koji je trajao mesec i po. Poslao im e-poštu više puta, ali još uvek nema odgovora. Još uvek čekamo 350% i besplatne okrete. Moram da igram samo sa mojim depozitom od 20 dolara. Za sada nije dobar utisak.. ostavlja loš ukus u ustima! Moraš nešto da uradiš! Jer ovo je neki bs!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Draga Inchelada,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Nordis kazinom.
Proverio sam veb lokaciju kazina i pronašao bonus. Možete li potvrditi da je ovo bonus koji ste želeli da dobijete?
Da li ste uneli odgovarajući bonus kod prilikom uplate depozita?
Da li ste kontaktirali kazino podršku putem ćaskanja uživo i pitali ih o problemu?
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Tomas, hvala što si mi se javio tako brzo. Da, pokušavam da stupim u kontakt sa nekim tamo oko mesec i po dana, ali niko mi se nikada ne javlja. I da, to je tačan bonus i bonus kod koji sam uneo kada sam deponovao 20 dolara. Mislim da je to možda izgubljen slučaj u ovom trenutku. Ljudi se već žale na isplate, ako ih kazino ne isplati u razumnom vremenskom roku, onda ni ja ne mislim da ću dobiti svoj bonus. U svakom slučaju, mislio sam da dozvolim ljudima da budu svesni problema kazina.
Hvala,
Inchelada
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala za objašnjenje.
Možete li molim vas da objasnite da li ste odlučili da igrate sa deponovanim sredstvima čak i ako niste dobili bonus? Da li ste tražili povraćaj depozita?
Molim te obavesti me.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Һej Tomas, da, odigrao sam svoj depozit bez bonusa. Očigledno nije dugo trajalo, ali һej šta možeš da uradiš? I više puta sam iһ pitao gde je moj bonus? Bez odgovora. Samo lažno!
Hvala!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala na razjašnjenju. Razumem da to mora da bude frustrirajuće.
Nažalost, pošto ste već igrali pravi novac u svojim fondovima, bojim se da ne možemo mnogo da učinimo da pomognemo.
Žao mi je što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Iz gore navedeniһ razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.
Automatski prevedeno:
