Povlačenje igrača se odlaže 4 dana. Žalba je riješena kako je igrač primio svoje povlačenje.
Čekam svoju uplatu preko trustly-a 4 dana! Potpuno sam verifikovan 2 dana.
I have been waiting for my payment via trustly for 4 days! I have been completely verified for 2 days.
Warte schon seit 4 Tagen auf meine Auszahlung über trustly! Seit 2 Tagen bin ich komplett verifiziert.
Zdravo GiddyUp,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa NordSlot Casino. Također, dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što pokušamo kontaktirati kazino.
Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje trenutne dobitke? Jesu li ovo vaši prvi zahtjevi za povlačenje novca u kazinu? Je li vaš račun u potpunosti verifikovan?
Imajte na umu da uvijek preporučujemo svakom igraču da sačeka najmanje 14 dana da novac stigne na vaš račun, posebno ako je to vaš prvi zahtjev za povlačenje.
Također molimo da nam pošaljete bilo kakav dokaz ili komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru.
Radujem se vašem odgovoru
pozdrav,
Nick
Hello GiddyUp,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with NordSlot Casino. Also please allow me to ask you a few more question before we would try to contact the casino.
Did you use any bonus to accumulate your current winnings? Are these your first withdrawal requests in the casino? Is your account fully verified?
Please note that we always recommend to every player to wait at least 14 days for the money to arrive on your account specialy if it's your first ever withdrawal request.
Also please send us any evidence or communication between you and the casino to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer
Regards,
Nick
zdravo Nick,
U međuvremenu imam novac. Verovatno sam prenaglio, izvinite. Sve je u redu sa kasinom. Sledeći put ću sačekati još malo.
Pozdrav
Hello Nick,
In the meantime I've got the money. I was probably too hasty excuse me. Everything is fine with the casino. Next time I'll wait a little longer.
Regards
Hallo Nick,
Inzwischen habe ich das Geld bekommen. Ich war wohl was zu voreilig entschuldigung bitte. Alles ist gut mit dem Casino. Beim nächsten mal warte ich was länger.
Grüße
Hvala GiddyUp što ste nas obavijestili o povlačenju, drago nam je što je stiglo. Žalba će sada biti zatvorena kao riješena.
Slobodno nas kontaktirajte kad god naiđete na bilo kakvu nevolju u online kasinu.
pozdrav,
Nick
Casino.guru
Thank you GiddyUp for informing us about the withdrawal, we are glad it arrived. The complaint will be now closed as resolved.
Feel free to contact us anytime you come acorss any trouble in an online casino.
Regards,
Nick
Casino.guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.