Igrač iz Finske, koji se u prošlosti samoisključio iz svih Rabidi NV kazina, otkrio je da je nepoznati vlasnik ponovo otvorio sajt. Igrač je bio zabrinut zbog potencijalnih odgovornih kršenja pravila kockanja, jer se činilo da nema mera za zaštitu problematičnih kockara. Žalio se na propust kazina da odgovori na njegove e-poruke i na njihovo odbijanje da mu vrate depozit od 271 €. Kazino je na kraju zatvorio njegov račun bez ikakvog objašnjenja. Zatražili smo dokaze o njegovoj komunikaciji sa kazinom i njegovim zahtevima za samoisključivanje. Dao je neke dokaze putem mejla. Međutim, pojasnili smo da je svaki onlajn kazino zaseban entitet i da možda ne deli podatke o samoisključenju. Takođe smo ga obavestili o našem alatu za pomoć pri samoisključenju za blokiranje naloga u više objekata za kockanje.
