Igrač će imati poteškoća da ih povuče zbog stalne provjere. Žalba je odbijena jer nam igrač nije odgovorio.
Kazino vam želi platiti Citadelu, a zatim vam odbija dati podatke potrebne za upotrebu te metode.
Odbio sam moj zahtjev 10 puta tijekom dvije sedmice, niti jednom nisam dobio e-poštu u formatu koji su željeli, iako sam tražio.
Nikad u mojim danima kasina nije bilo tako teško platiti.
Dragi Craig,
Zahvaljujemo na podnošenju žalbe. Zaista mi je žao čuti za vaš problem. Dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što pokušamo kontaktirati kasino. Jeste li potvrđeni u kazinu? Jeste li pokušali koristiti drugačiji način povlačenja? Igrali ste se s nekim bonusom? Takođe, molim vas, ako imate bilo kakav dokaz ili razgovor sa kasinom, pošaljite ga na nikolas.b@casino.guru. Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick