NaslovnaPritužbeOctocasino - Igrač je nezadovoljan bonusima

Octocasino - Igrač je nezadovoljan bonusima

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Octocasino
Poslato: 24/12/2021 | Zatvoren : 27/12/2021
Zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Holandije je nezadovoljan politikom bonusa. Odbili smo ovu žalbu jer kazina mogu slobodno ponuditi svoje bonuse kako žele.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Sramota, ako izgubite 2000 eura dobijate samo 100 eura BONUS Cashback gdje imate i ulog x40.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Saloua,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Iako razumijem vaše gledište, molim vas da shvatite da svaki kazino ima drugačiju politiku bonusa i sistem nagrađivanja. Kazina mogu slobodno odlučiti koji će bonusi biti ponuđeni, kao i odlučiti koji skup pravila će se primjenjivati na svaki bonus. Nažalost, ne možemo kazniti kazino za ponudu bonusa sa kojima niste zadovoljni.

Ako postoji još nešto, oko čega bih vam mogao pomoći, nemojte oklijevati da me obavijestite, inače ću biti primoran da odbijem ovu žalbu.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ne, dobro sam, hvala. Samo želim da drugi ljudi znaju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala na pojašnjenju, Saloua. Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija ovu žalbu odbijamo kao neopravdanu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti