NaslovnaPritužbeOLE!bet Casino - Račun igrača je blokiran.

OLE!bet Casino - Račun igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 250 €

OLE!bet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 01/12/2020 | Rešeno : 01/12/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Finske račun je zatvoren zbog odluke davatelja usluge. Igrač nas je obavijestio da je njegov problem riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Prikupio sam 250 eura i račun je bez razloga zatvoren. Ni na e-adrese se ne odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Janne,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Molim vas, možete li pružiti više informacija i detalja kako bismo mogli u potpunosti razumjeti u čemu je problem? Kada je tačno vaš račun zatvoren? Jeste li se igrali sa nekim bonusima?

Takođe, jeste li pokušali kontaktirati live chat casina? Radi radnim danima od 9:00 do 18:00 CET. Agent za podršku odgovorio je malo sporije, ali ništa strašno.

Strpljivo ću čekati vaš odgovor i nadam se da ću vam pomoći što prije.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

problem je riješen, došlo je do nesporazuma

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Sjajne vijesti! Hvala vam što ste nas obavestili. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti