Igračica Holandije nezadovoljna je što je njen dobitak znatno smanjen.
Osvojio sam 68.000, a platili su mi samo 8.000. Kažu da imaju maksimalan dobitak od 5.000 dnevno. Moje pitanje je da li je to zakonski dozvoljeno?
Dragi desireenavis123,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Proverio sam Opšte odredbe i uslove i našao sam ovo:
„2.5.7 SLAŽETE SE DA JE MAKSIMALNI NETO DOBITAK, PO RAČUNU, OGRANIČEN NA 5000 EUR U BILO KOJEM 24-SATOVNOM PERIODU."
Možete li da nam kažete da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Da li biste bili ljubazni da mi pošaljete svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina