Igrač iz Britanske Kolumbije je doživeo značajno zaostajanje dok je igrao na OnliVin kazinu, što je uticalo na njegovu igru i rezultiralo značajnim gubicima. Verovao je da je prevaren zbog ovog kašnjenja i kontaktirao je kazino više puta, a da nije dobio odgovor. Tim za žalbe je produžio period za ispitivanje kako bi omogućio dalju komunikaciju; međutim, igrač nije odgovorio na naknadne poruke. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka dokaza i angažmana igrača.
Onlywin Casino - Igrač se oseća prevarenim zbog kašnjenja na veb lokaciji.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: C$223
Onlywin Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.3
Onlywin Casino has a Safety Index of 9,3, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Imao sam sesiju na onlivin kazinu i u početku sam igrao pakleno vruće i džoker stokera, dobio sam nekoliko spin-offa, ali kada je došlo zaostajanje koje je trajalo nekoliko sekundi, to je vreme kada sam počeo da gubim dramatično i iako promenim igru, to je ista stvar, verujem da sam prevaren zbog ovog dnevnika, da budem iskren, došao sam do ovoga, ali su ih ignorisali pre samo nekoliko dana
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi bongzkie0208,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Automatski prevedeno:
