NaslovnaPritužbeOppa888 Casino - Web stranica casina se ne učitava pravilno.

Oppa888 Casino - Web stranica casina se ne učitava pravilno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 RM

Oppa888 Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 27/10/2020 | Rešeno : 30/04/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Malezije raspituje se o pristupačnosti web mjesta kazina. Žalba je riješena jer je račun igrača ponovo dostupan i igrač je uspješno povukao dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ne mogu otvoriti ovu stranicu, u čemu je zapravo problem, riješite mi je

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Faris,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Pokušao sam pristupiti web mjestu kazina s malezijskim VPN-om (virtualna privatna mreža) i nisam imao iste poteškoće. Budući da ste podnijeli ovu žalbu prije gotovo 24 sata, možete li nas obavijestiti ako problem i dalje postoji? Pored toga, proslijedite sve relevantne snimke zaslona. Ovaj problem može biti uzrokovan reprodukcijom na jednom uređaju, neispravnom odjavom i pokretanjem druge sesije na drugom uređaju. Možete li nas posavjetovati imate li aktivan račun u ovom kasinu ili ga želite registrirati?

Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Faris,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ne mogu podići svoj dobitni novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Da li dobro razumijem da je vaš račun blokiran?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Faris,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zapravo zašto mi je račun blokiran, jer tamo već dajem svoje podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Jeste li pokušali ovaj problem prenijeti s kasinom?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Kad ga otvorim, zasad se sve dobro i ništa ne dogodi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Žao mi je, Faris, ali još uvijek ne razumijem u potpunosti. Možete li nas posavjetovati ako ste pokušali ovaj problem prenijeti s kasinom? Da li je vaš račun potvrđen u prošlosti?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Da, jeste, račun je već provjeren i sve je učinjeno savršeno, već podnosim svoju docomebtation kao što je IS i slika, trenutno je sve u redu, ali ako ček i dalje ima problema, nadam se da ćete to riješiti umjesto mene u ime mene , jer ja to već savršeno napravim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Već predajem dokumentaciju kao što su lična karta i slika, sve učinjeno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Puno vam hvala, Faris, na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Nicka koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nećemo pokušavati kontaktirati kasino i zamoliti ih da se pridruže ovdje kako bi vam pomogli riješiti problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Još nismo dobili odgovor iz kazina. Napominjemo, ako u roku od sljedećih 7 dana od vas ne budemo dobili nikakav odgovor, bit ćemo prisiljeni zatvoriti žalbu kao "neriješenu", što bi moglo dovesti do odbijanja rejtinga kasina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Sve je već gotovo, svi prigovori su već riješeni hvala.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Faris,

Puno vam hvala što ste nas obavijestili da je vaš problem riješen. Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako naiđete na bilo kakve probleme u budućnosti, rado ćemo vam pomoći.

Srdačan pozdrav,

Nick

Casino.guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti