Igrač iz Mađarske imao je ograničenje bonus dobitaka. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Oshi Casino - Dobici igrača su smanjeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 €
Oshi Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.4
Oshi Casino ima Indeks sigurnosti od 8,4, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobio sam 20 besplatnih okretaja od kazina. Osvojio sam 5,2 EUR od okretaja, a dok je moje klađenje bilo završeno, bio sam iznad 70 EUR, tako da mi je saldo popravljen na 50 EUR, jer je pisalo da je maksimalni dobitak taj iznos, to je tačno. Ali nakon tih 50 EUR to je gotovina koja se može podići, i ja mogu ostvariti dobitak od toga, uslovi to uopće ne preciziraju. Tako sam generisao 500 EUR dobitaka, a kazino je odbio i ponovo prilagodio moj dobitak na 50 EUR.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Patrik,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Provjerio sam opšte uslove bonusa i evo šta sam našao ( ovdje ):
„BESPLATNI ZAVRTI
Maksimalni dobitak koji se može isplatiti kao rezultat besplatnih okretaja lojalnosti je 50 EUR, 50 USD, 3,500 RUB, 500 NOK, 200 PLN, 80 AUD, 80 NZD, 80 CAD, 400 CNY, 6,000 JPY, 1,030 JPY, 1,0300,00 ZNR , 0,005 BTC, 0,15 ETH, 0,4 LTC, 0,2 BCH, 20,000 DOG, 50 USDT.
Da biste se kladili na rezultat besplatnog okretanja, morate se kladiti na iznos koji je 40 puta veći od iznosa besplatnog okretanja.
Trajanje aktivacije besplatnog okretanja, trajanje besplatnog okretanja i trajanje rezultata besplatnog okretanja je 7 dana."
Da li sam dobro shvatio da su vaši dobici prikupljeni isključivo od besplatnih okretaja, bez ikakvog depozita za pravi novac?
Želio bih da naglasim da prema našem Kodeksu poštenog kockanja https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , nametnuti limit dobitka smatramo nepravednim i predatorskim, samo kada se primjenjuje za igru sa pravim novcem, međutim, prihvatamo bonus Uvjete i odredbe koji ograničavaju maksimalnu gotovinu od bonus igre, posebno kada su u pitanju bonusi bez depozita.
Obavijestite me ako postoje dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti primoran da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unaprijed na odgovoru i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
